陈小艳;代青

　　陈小艳　代青

　　青岛市政协今年换届以来出了一件新鲜事：司法机关、政府部门、金融机构及垄断性行业不约而同地向委员发出“邀请信”，争相为委员开通建言献策的“绿色通道”，并给予委员种种优惠政策。委员们高兴地说，收到的信多了，参政的路宽了，委员的话管用了，有关部门的事做实了。

　　“委员的建议对我们很重要”

　　青岛市第十届政协的530名政协委员平均年龄47岁，仅博士就有35名，具有大专以上学历的占92．8％，是名符其实的“智囊团”与“人才库”。青岛市政府人事局局长谢保家说：“委员的建议对我们很重要，将督促我们进一步改进工作作风，切实提高工作效率和服务水平。”

　　据了解，随着社会经济活动的频繁及群众法制观念的提高，广大群众的司法活动明显增加。及时听取委员反映的社情民意，并通过委员理顺群众情绪，在法院工作中显得日益重要起来。原来每年“两会”后通过集中办理委员提案的做法，已明显地不利于委员的日常监督。青岛市中级人民法院便将“战线前移”，成立了以人大代表和政协委员联络室、案件督查室、院长办公室三室合一的综合办公室，随时接受委员监督。他们还计划将这一模式在12个区市的基层法院推广。

　　“有关部门的事做实了”

　　青岛市政协常委建方方博士是两年前青岛市引进的高级人才，近期打算贷款买房子，他与市农行联系，没想到一个电话就把贷款的事解决了。”

　　“有关部门的事做实了，切实为百姓着想了。”这是今年青岛市政协委员的普遍感受。日前，青岛市政协常委李日辉向青岛通信公司提出“在缴费营业厅设置发号机，健全服务设施”的建议。通信公司非常重视，拟在山东路、杭州路等营业厅试行。为切实解决营业厅排队秩序混乱的问题，青岛通信不是就事论事，而是进一步深入服务措施，推出了10060综合服务平台。目前，通过该平台受理的业务已占通信总业务的60％以上，市民足不出户即可办理大部分通信业务。同时，开放了银行卡转付业务，允许银行和超市开办电信资费业务和部分业务的代收代办，形成了覆盖全市的大众服务体系。

　　一封信开启一条沟通的通道

　　一封“邀请信”开启了一条沟通的通道。有关部门不再对自身工作讳莫如深，而是主动开门纳谏。“这显示出有关部门创业的胸怀与魄力，同时也表明政协的职能与作用越来越得到社会的认同与接受。”青岛市政协委员王岐对这一民主新风深表赞誉。王夕源作为至今已担任过11年市政协委员的“老委员”，对这一做法深有感触：“一封信不仅拉近了有关部门与政协委员的距离，更重要的是开创了政府工作与提案工作相得益彰的互动局面。”青岛市政协委员、市社会科学院研究员杨曾宪教授认为，为使这一民主行为转化为实际效果，应将其规范化、制度化，并将这一监督过程本身置于政协委员的监督之下，真正达到改进和提高工作效率的目的。