丰城市实行一牌一卡制度和党委书记圩日“坐堂门诊”制度；宜丰县实行“一岗双责”责任制；万载县建立“民间议政例会”；高安市推选“信访联系卡”制度；袁州区实行群众说事日制度———宜春市信访工作创新思路，妙招不断，打造出一条信访“绿色通道”。今年1－8月，全市群众赴省上访和集体访人次与上年同期相比分别下降31．4％和43．1％；到市级上访和集体上访人次同比分别下降42．6％和49．1％。宜春市抓信访，重点摆正继承与创新的关系。该市首先夯实信访工作的基础，将领导责任提高到一个新的高度。一是落实每周一次接待日制度。由市委、市政府两套班子领导每半月一次接待日改为市委、市人大、市政府、市政协四套班子领导每周一次接待日。今年上半年，共接待来访群众566人次，处理信件10件；受理答复信访问题共167件，交办46件，并全部办结。二是坚持市委、市政府领导每月办结一案制度。这项制度自1995年实行以来，已延伸到市直部门和单位，出台了市委部门、市直单位领导每月办结一案制度。三是实行信访工作重点乡镇管理，明确了6个乡镇（街道）为市信访重点管理单位，四是重拳清扫信访积案，将今年定为全市“处理信访积案年”。

　　与此同时，宜春市以创新的思路，构建起信访工作的长效机制。自去年10月开通市长专线电话和市长信箱以来，全市各县都开通了县市区热线电话和县市区长信箱。靖安县还把县长热线电话和县长信箱延伸到了乡镇和村组。目前，该市还构建起市长专线电话网络，45个市直部门和单位都设立了网络电话，使信访工作没有了“盲点”。今年4月，宜春市实行信访工作领导责任追究制度，并把责任追究制与干部政绩直接挂钩，进入干部档案。为了拓宽信访渠道，畅通信访信息，市信访局不但开通了网上信访局，还每年派出干部组成工作团（组）驻乡进村入户、帮助解决城镇和农村中的突出问题。胡光华

　　(江西日报)