百余乘客围堵机场安检通道 |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月20日06:07 人民网-江南时报 |
广州10月20日电 原定前晚7时45分起飞的广州飞南京东航MU5396航班,因为飞机故障未能按时抵达白云机场,100余名乘客苦苦守候了近5个小时。由于始终没能与机场、航空公司达成一致,百余乘客拒绝登机,在候机室内坐了一夜,并于昨天凌晨6时许围堵了机场的安全检查通道达半小时。在各方协调下,至昨天下午1时25分,这些乘客分成三批,搭其他航班飞往南京。 昨天上午9时30分,记者接报后赶到白云机场时,搭乘东航MU5396航班的百余名乘客仍留在机场登机口处的候机室中。由于一夜没有好好休息,他们当中有的睡眼惺忪,有的脸上满是疲倦,有的眼睛里布满了血丝。 乘客高先生是南京人,他拿着一本病历告诉记者,由于一整夜都没能好好休息,58岁的老母亲因为体力不支而晕倒,被紧急送往医院打了吊针,一位姓雷的小姐也发生了同样的不幸。 此外,多名乘客证实,事情发生后,没有人安排他们的住宿,他们只能在候机室里坐了一夜。东航广州机场的站长刘必胜曾出面与乘客协商解决事宜,但乘客提出的“东航公司就此事件出具书面说明”和“全额退还机票款并将乘客送回南京”的两个要求,双方一直未能谈妥。昨天早上6时许,他们在经历了一夜的等待后,终于忍耐不住,冲上机场二楼将安全检查通道围堵起来,时间大约持续了半个小时。 东方航空公司广州营业部驻白云机场站长刘必胜称,事情发生后总公司的领导进行了紧急协商,拿出了一个方案:给每一位搭乘MU5396航班的乘客300元补偿,到了南京后由那边的分公司统一发放。可这个方案被情绪激动的乘客否决掉了。 据了解,截至昨天下午1时25分,这百余名乘客已经分成三批,分别乘坐南航、东航、上航航班陆续离开广州,飞往南京。南方都市报供稿 |