警察很累,尤其是中国的警察。但在履行职务行为时,即使再累,也必须达到公众对这个职务的工作要求。

　　第四次警务革命则更直截了当地明确了这一点。

　　近代警察肇始于1829年,由英国人罗伯特·比尔创立。比尔设计的警服与当时普通男性服装毫无二致,区别在于警察标牌,设计初衷则是提醒警察要始终贴近公众。

　　第四次警务革命的主题是社区警务运动,将更多的防治工作置于社区和群众之中。同时,警察形象开始由“战士”向“公仆”回归,公众的安全度和满意度成为衡量指标。

　　几天之内,记者曾两次领略过警察的“厉害”之处,大有冬天给你套上贴身铁盔甲的冰冷滋味。一次是派出所把求助的流浪少年弄丢了,有民警辩解说,很忙,不可能为一个孩子操这么多心。另一次是在省内一火车站买票时,秩序一塌糊涂,大声喊警察,对方装没听见,质问之下得到的回答是,“这么乱,我管得过来吗?管了这里,那里又乱了。”

　　既然很忙,试问是在忙什么呢?不为孩子操心,那他想为什么样的人操心?

　　管不好干脆不管的逻辑也很有意思;可惜,为什么管不好干脆下岗的工作逻辑却不能正常发挥作用呢?

　　不懂服务,不会服务,不愿服务,这样的警察谁要呢?如果社区公民自己负责招聘,出现的结果不难想象,即不管警力如何不足,不少警察仍然要面临下课的危险。

　　“严格执法,热情服务”。江泽民为济南交警题词的这句话也被全国公安引为戒惕。我们期待,不严格执法是渎职,不热情服务也是渎职的日子早点来临。

　　作者：肖郎平编辑：