为自己的行为买单 |
---|
http://www.sina.com.cn 2003年10月21日07:13 湖南在线-三湘都市报 |
果子 相对于商家,消费者是弱势群体,舆论站在消费者立场的居多。但是消费者如何检点自己的行为,谁又来为商家被消费者不文明行为带来的利益损害买单呢? 每天大量的卖场工作人员需要为那些在商场里就被“遗弃”的“孤儿商品”寻找“回家的路”,一位超市负责人无不忧虑的反问令人深思:“我们迎来了越来越现代化的商业文明,可为什么人们的行为迟迟跟不上时代的发展呢?” 其实每个个体一次偶然行为,将为一个偶然组合的群体带来集合效应,这种效应必然会直接或间接反馈到每个个体身上:不管是积极的,还是消极的。最终为消费者行为买单的还是消费者自己。 “遵守道德是聪明人的远虑,在卖场遵守商品秩序,完成一次‘举手之劳’是公德心的体现,受益者也包括我们自己。”这是一位接受采访的消费者的认识。 |