记者汤新颖　通讯员陈才兴

　　新闻事件

　　邱先生从1998年起就帮母亲办了一份重大疾病的商业保险，每年交2000元，至今已有5年了。买保险前，业务员承诺今后不论邱妈妈有任何大病小灾，保险公司都会按照投保的金额理赔。日前，邱妈妈在一次体检时，不幸检查出了早期胰腺癌的症状，需要马上把癌肿瘤切除。

　　然而，他要求索赔时，保险公司的一位经理拿出了邱妈妈的保单，上面清清楚楚地写着：“对癌症（胃癌、肝癌、骨癌、咽喉癌、鼻癌等）进行保险”。该经理表示：“等”的意思是只包括“等”字之前的几种癌症。

　　邱某听后瞠目结舌，他一直以为“等”字的含义是除了前面列举的还包括未列举的，只要是癌症就在理赔范围内呢！该经理还说，邱某也没有证据证明保险公司曾经答应过不论什么癌症都可以赔偿。邱某直恨自己签保单之前没有问清楚。

　　特别提醒

　　签保单一定要要求保险公司明示承保范围和免责条款，切记明示承保范围和免责条款不要用“等”、“此类”字眼。

　　广州市消委会有关负责人表示，按照《消法》规定，商家应该将承担责任和义务的条件和范围明示消费者，不能误导消费者。

　　一些保险界人士提醒消费者，按照保险业行业规定，凡是没有列清的都不在赔偿之列。类似“等”、“类似”之类的字眼很容易造成之后说不清楚的纠纷，应该严格避免。