10月21日，在“2003青岛国美电器培训学校开学典礼”上，在青岛国美员工热烈的掌声和期盼中，青岛国美电器总经理宿献华郑重宣布：青岛国美培训学校正式成立。来自中国海洋大学的张教授走上青岛国美电器培训学校的讲台，拉动了国美培训学校的“动力引擎”。

　　在开学典礼上，青岛国美电器总经理宿献华宣读了青岛国美培训学校的办校目的、办校宗旨、方针及校规校训。宿总说，青岛国美培训学校成立的主要目的是全力提高青岛国美人的总体素质；以“立足国美、服务全国，成为公司的管理人才输送基地，为青岛分部国美事业的全面发展提供强劲支持，打造一支学习性团队”为学校的培训方针；以“挑战自我，永攀高峰”为学校培训宗旨。

　　青岛国美培训学校的主要内容包括：财务管理；人力资源管理；营销管理；管理学；企业文化建设战略；零售管理等方面；每半年为一学习周期，每月一门课程；学期结束后经考核合格者颁发结业证书，作为青岛分部上岗依据。师资主要包括来自总部及分部内部优秀管理人员和外聘资深讲师教授等。

　　国美电器总经理宿献华说，企业文化是企业发展的核心，是企业的凝聚力，没有文化的企业是苍白的。国美十几年的发展使国美电器公司经历了从成长到腾飞的历程，企业文化建设成为企业发展的强大内在驱动力。

　　国美电器坚持公平、公正、公开的用人原则，并努力营建自己的企业文化氛围：摄影比赛、文体活动、员工图书室……为员工提供宽松的工作环境和广阔的发展空间；同时公司更注重员工的公共道德和职业道德的修养培养，并用人格化的方式管理使员工对企业有强烈的归属感和荣誉感，这也使国美这种特有的文化内涵正源源不断地转化为员工扎扎实实地为社会服务的精神动力。

　　在国美内部，企业文化首先就体现在对员工的守信誉上，上级对下级言出必践，总公司对分公司言出必践，分公司对各门店言出必践，同时赏罚分明；在业务上，国美电器对供货商也以诚信为本，更打破长期以来商业运作中的结帐陋习，抛出亿元定单，共同承担经营风险；在销售上，公司对消费者做出的每一项承诺更是严格覆行，从而也赢得了较高的美誉度。

　　“人无我有、人有我优、敢创人先”的理念已经成为引导国美不断创新的精神所在。从国美内部的企业报《国美报》上，我们也可以看到，国美已经形成了自己独具特色的企业文化。而这种企业文化也使国美形成了一种强大的向心力和凝聚力，这种蕴涵的较高忠诚度的凝聚力支撑了国美的快速发展。

　　国美人在用家电美化中国消费者家庭的同时，也为繁荣市场，贡献社会奉献自己的一份力量。