自贡市长热线为群众办实事 |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月23日16:03 四川在线-四川日报 |
自贡市自去年开通市长热线电话以来,坚持“群众利益无小事”,切实转变工作作风,针对群众反应强烈的城市管理、环境保护、城乡建设、社会保障等问题,及时配合有关部门予以协调、纠正、解决、处理,受到群众广泛称赞。 右图今年1-9月,市长热线办共受理群众来电5967件,通过解释、解答、移交有关职能部门办结率为93%。 下图市长热线办的同志还经常进行回访,了解群众对问题解决的满意程度。 本报记者吴传明摄 图片见报纸 |