金黔在线讯荣获全国“百姓放心医院”称号的遵义医院,为适应预防非典等各类传染病工作的需要,下大力创建绿色医疗环境,为患者提供安全、舒心、方便、满意的服务。

　　今年初,突如其来的非典虽然在我省没有出现一个病例,但使遵义医院的领导从中警醒:医疗环境污染引起的交叉感染必须十分重视,应尽快营造安全、优美的绿色医疗环境。于是,该院把创建绿色医疗环境作为一项重要工作扎扎实实地抓。

　　该院成立专门的花工队,在院内广植树木花草,建起草坪3200多平方米、林地1．2万平方米,占全院总面积的20%。还培植各种花卉、盆景,常年在门诊部、内外科摆放700多盆,四季更换。

　　环境净化,是防止交叉感染的有效方法。该院投入巨资,给各病房的治疗室、换药室及空气不能对流的病室安装了换气扇,对各个病室每天定时开窗通风。责任落实到人;购置了医用焚烧炉,对医疗垃圾全部焚烧处理;建起了完备的污水处理系统,全院产生的污水经严格处理后才排放;改造了厕所,全部安装上延时冲水阀;进一步完善手术室、新生儿产房的洁净设施,空气净化洁净度达到10万级以上标准。

　　该院的医护人员认为:质量差的服务是被“污染”了的服务,被“污染”了的服务就不是绿色医疗环境。他们严格“首问”、“首诊”、“首接”负责制,全线贯通“生命绿色通道”;建立起“绿色护送队”,护送行走不便或卧床不起的病人去治疗、检查;成立起“爱心”陪护中心,为需照料的病人提供陪护;还实施病人出院回访制度,开展上门采血化验、育婴指导服务,开专车接送孕产妇,开通健康咨询和母婴全能手咨询电话等,让病人真正享受到优质的绿色医疗服务。

　　遵义医院创建绿色医疗环境,不仅为预防非典等各类传染病做到有备无患,还为患者提供了全方位的优质服务。据该院9月下旬对2967名病人的问卷调查:门诊病人的满意率为98．12%,住院病人的满意率为99．5%,综合满意率达98．81%。

　　作者：徐文英 朱世德 张明友编辑：