上海研讨旅游服务 |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月24日11:10 人民网-华东新闻 |
本报讯记者顾春报道:随着旅游业之间竞争的加剧,“零团费”、“负团费”等恶性价格战的出现,同时带来了住宿差、强行购物、斩客等不规范现象。近日,上海部分专家、学者、旅游界人士会聚一堂,对此进行讨论。 与会人士认为,竞争激烈不应导致旅游服务低价劣质。目前市场上出现的竞价大战,其实是用缩短旅游时间、降低旅游服务标准、强行购物等不规范手段来补足利润,损害了消费者的利益,破坏了旅行社的形象。连续9年居“国内游”榜首的上海春秋国际旅行社推出的“纯玩团”,以游程无强制、购物随客意为特点,认真履行承诺,严格规范每一服务环节,获得与会者的好评。 |