东航“沪港快线”有新服务 买机票时可“订位” |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月25日13:52 新民晚报 |
本报讯(记者刘珍华)想靠舷窗看风景,想靠走廊方便走动,均可事先预订机上座位。从明天起,乘坐东航“沪港快线”的旅客在购票时,可事先订妥飞机上的座位。 一些坐惯飞机的“常旅客”都知道机上座位其实也有好坏之分,好的座位放腿的地方“空档”大,好的座位离飞机翅膀远,离发动机声音较远。 东航想出了为旅客事先“订位”的好做法,率先在航班密集的上海至香港航线上推出。如果是东航“常旅客”东方万里行的金卡会员,可向销售人员预先指定要坐靠窗或靠走廊的座位;如果是头等舱、公务舱或经济舱B舱的旅客,甚至可要求预留机上某一特定号码座位,如自己偏好的吉祥数字等。东航规定旅客事先“订位”时限为飞机起飞前36小时。 为确保航班变更时能及时联系到旅客,东航要求旅客提出“订位”要求时,务必留下上海和香港两地的联系电话。东航常旅客系统还有“记忆”功能,曾有“订位”记录的旅客下一趟坐飞机时,销售人员会直接根据他的喜好订妥座位,满足其个性化需求。 |