作者： 康少见来源：

　　本报讯（实习生康少见）昨日，由于自身网络升级，中国建设银行北京市分行大部分营业网点暂停营业，银行在此前进行了大量的解释宣传，并启动了24个手工操作的应急网点，但长期依赖银行便利操作的用户们还是略感不便。

　　上午10点30分左右，记者在24个应急网点之一的前门支行门前看到，五六十人正在排队等候办理业务。不少人抱怨说，手工操作的程序和速度实在不能与电脑操作相比。习惯了使用取款机、用银行卡处理各类缴费业务的人们发现，电脑控制的银行是如此让人留恋。

　　记者看到，在市内各建行网点均贴着业务升级的告示，并标明了24个应急网点的具体位置，建行的一些领导也在门前对用户们进行解释。

　　建行北京市支行市场开发部的崔经理告诉记者，这次业务升级将会提高建行电脑网络的效率，更好地为用户们服务。

　　据了解，建行北京分行有过两次升级，一次是手工操作升级为电脑网络操作，一次就是此次的业务再升级。虽然首次升级是质的变化，但崔经理说“这次升级我们感觉到的压力更大些。”他解释说，在十几年前的首次升级时，银行的用户和金融服务相对较少，而现在包括住房按揭贷款、缴电话费、水费、发放工资、个人炒汇等各项新业务越来越多，升级所影响的面积也越来越大。

　　据了解，在确定升级日期后，建行通过报纸、电视、广播、网络进行了大量的宣传，还在全市所有的营业网点和ATM取款机旁贴出了公告，提醒用户注意。崔东风承认，一些刚刚来到北京的外地人可能还是无法及时注意到银行的升级信息，他们手中的外地开户建行卡也无法在北京使用。他表示“这确实无法避免”。

　　据了解，这次升级从10月24日16时持续到27日9时，届时用户们就可以在各网点正常办理业务。