本报记者郁鑫鹏

　　10月19日，国家旅游局副局长张希钦称，至2020年中国要成为世界旅游强国。毋庸置疑，旅游业在国民经济中的比重逐年上升，旅游业日渐为人关注。

　　10月中旬，记者来到我国惟一拥有世界自然和文化双遗产地的省辖市———黄山市，参加在这里举行的华东报纸副刊第十四届年会。期间，记者登五百里黄山，看奇松、怪石、云海，惊讶于大自然之神奇；走进花山谜窟，感慨于人类力量之伟大；从西递到宏村，从徽园到棠樾牌坊，无不感受到徽文化底蕴之深厚……

　　想不到黄金周之后的黄山市旅游业还这么“火”。16日上午9时许，黄山迎客松景点前约300平方米的空地上聚集了近千名游客。同样难以想像，占地仅28公顷的宏村，日均游客上千人。10月26日，为期一周的第八届中国黄山国际旅游节暨徽文化节在黄山开幕，除将吸引众多游客外，更重要的是黄山邀来20个国家和地区的3000多位嘉宾，有望取得招商引资新突破。据黄山市市委书记王启敏介绍，去年黄山接待游客706万人次，旅游直接收入25．2亿元，创汇5600万美元，旅游从业人员15万。不可否认，安徽的旅游主打黄山牌，做黄山文章凝人气聚财气，并拉动其他旅游品牌的增值成绩显著。目前，安徽已形成以黄山风光为龙头、以徽州文化为特色、以国际化的旅游休闲设施为新亮点的旅游产业体系。

　　黄山之行，黄山人所表现出来的品牌意识、经营意识等让记者印象深刻。首先是环境卫生意识令诸多游客惊讶。黄山山道上，每50米有一石头砌成的垃圾池，保洁员无处不在。在黄山，记者做了一件惭愧事。当时，记者擦完汗把纸巾揉成一团投向身后3米处的垃圾池。但“投篮”有失水准，纸团滚到陡峭山坡下的树丛中。这时一位年约40岁的保洁员出现了，他快步走到垃圾池边，小心翼翼地爬下岩壁，钻进树丛。3分钟后，他艰难地爬上岩壁，钳子里夹着一个纸团。这时记者真有点汗颜。

　　导游是体现城市发掘、开发旅游资源能力与程度的“窗口”。黄山行，导游娓娓动听地讲解，其烂熟于胸的人文、历史、地理等知识，使游客既“悦目”更“赏心”。黄山人深谙，一首流传甚广的歌曲就是一个无形的广告。他们的每个知名景点，都有一首或多首唱出各自特色的歌曲。黄山人重宣传，且不说王启敏书记在此次年会上如何极力推介黄山及徽文化的新旅游产品，就是黟县、歙县等地的农民，一听说我们是记者更是热情有加，一个劲地要我们帮他们好好宣传宣传。

　　“无徽不成镇”道尽徽州人的精明。来黄山的游客都有同感“守不住自己的钱包”、“很有消费冲动”……依托徽州古文化、就景点特色开发出来的旅游文化产品琳琅满目，随处可见，它们轻巧便携，价格实惠，游客争相购买。在宏村、西递，最受青睐的不是土特产之类，而是与景点相关的书籍、小册子等，更难得的是作者现场签名售书。另外，黄山对旅游基础设施、消防设施的建设，对车辆、游人的管理等也有独到之处。

　　相比安徽，我省的旅游资源同样得天独厚，景点更是星罗棋布。近年来，围绕“一个后花园”目标，我省打“红色、绿色、古色”旅游牌。如今，更是加大绝特山水、红色摇篮、陶瓷艺术等六大主题特色产品的开发推介力度。登黄山，有游客说“三清山也有这么美”；游西递，有游客嚷嚷“婺源也有这般味道”……黄山归来，对比我省的旅游，平心而论，虽然我们优势颇多，但缺憾亦不少。

　　黄山归来次日，记者陪一位北京客人到南昌市某知名景点旅游。记者付完导游费后，对方开出一张收据，原因是碰巧发票用完了，凭此改日可换发票。记者称客人当天离昌，要他们想办法。不料对方称“今天我们开的都是收据，就你们多事。”该景点有一幅江西历代名人的壁画，但导游小姐只粗枝大叶地解说了不到十位名人。记者随便点了另外几个名人，不料她支支吾吾地不知所云，最后，她干脆说“要了解江西，了解开始那几位名人就够了。”记者哑然，客人失笑。

　　10月18日，记者再登南昌滕王阁。滕王阁委屈地“蜷缩”在现代建筑物的包围中，登楼远眺已难极目，而俯瞰赣江，各色垃圾搁浅沙滩竟是那样刺眼。来昌旅游的客人抱怨买不到价格实惠、便于携带且集艺术、收藏、观赏于一体的纪念品。是我们的旅游纪念品市场渗透能力差？据了解，我省有大大小小的旅行社几百家，仅南昌就有110余家，但年收入上千万的旅行社仅几家，一些小旅行社年接待游客不足百人。

　　诚然，旅游资源的多少客观上制约着旅游业在当地国民经济中的比重，但经营、管理旅游资源的观念、水平同样影响着旅游业的做强做大。我们的旅游资源不逊色，但要把我们的景点真正变成致富、创汇、文明、安全景点，还得博采众长为我用以填缺憾。

　　期待着我省的旅游业早日腾飞！

　　(江西日报)