本报记者 徐焰

　　10月26日，周日。一大早，长沙市蔡锷路学宫街口报刊小店的老板，就开始忙着清点当天的报纸和整理书刊，当然也忘不了将那台公用电话移到显眼的位置。“现在来打电话的人少多了，有时一天下来只有两三个电话”，和气的老板忍不住向记者抱怨，“但又不得不每天都摆出来！”一台电话养活一家人

　　早几年起就开办了有人值守公用电话的代办户们，还在时时回味当初的火热场景。在没有磁卡、IC卡机，没有手机的年代，一般繁华路段的一台公用电话就基本上可以养活一家人，火车站、高校附近等地段就更不用说了。

　　在长沙火车站邮局招待所门面做南货生意的柳老板，上个世纪90年代初就办了一台公用电话，他说：“那时候生意真的好，每天至少有100多个人打电话，而且不少都是长途！”然而说起现在，柳老板连连摇头：“生意比起七八年前差远了，我这里两台电话，一天平均20－30个电话，一个月收入不到500元。”

　　有人值守公用电话一度火爆的高校周边也受到了重创。湖南师范大学学生宿舍12舍旁的学友平价超市，在学校没有安装201电话之前，1台有人值守公用电话的月收入就达到1000多元，打电话回家、与朋友同学聊天的大学生常常围着电话排队。而现在公用电话的月收入降到了100元左右，仅为以前的1／10！生意被谁“抢”走了？

　　当记者问起有人值守电话为何一落千丈时，接受采访的代办户们几乎异口同声地说，主要是手机、IC卡电话、201电话多了。

　　的确如此。以长沙市为例，目前，市区公用电话超过11．3万台，其中IC卡电话1．6万多台，201电话更是将近8万台。随着移动通信的发展，市民、学生中的手机普及率也越来越高，现在长沙市的手机用户已经达到一百多万。这些，给有人值守公用电话带来了很大的冲击。

　　今年在长沙兴起的“IP超市”、“公话话吧”也给了有人值守公用电话“致命一击”。普通有人值守公用电话的资费标准为：市内前3分钟0．5元，国内每分钟0．8元，而“话吧”的标准为：市内前3分钟0．2元，国内每分钟0．3元。如此强大的价格优势，难怪湾镇的一位公话代办户抱怨：“生意全被‘话吧’抢走了。”

　　与有人值守公用电话相比，无论是IC卡电话，还是手机，都拥有更为先进的通信技术，更受消费者的喜爱。千奇百变的手机自是不必说，就连IC卡电话也已经发展成了各种智能IC卡、多媒体IC卡电话，满足了市民多样化的通信需求。相比之下，有人值守公话难以望其项背。公话代办不降反升

　　按常理，有人值守公用电话在受到多方冲击的情况下，应该出现萎缩的现象。但记者从电信部门得到的数据却表明，尽管目前单机收入明显下降，但有人值守公用电话的户数却达到了历年最高点。

　　据介绍，目前长沙市区的有人值守公用电话代办户为2．3万，而且每个月都以400－500台的速度增长，增加的代办户主要集中在一些有门面的用户。

　　为何代办户数会不降反升？据长沙电信公话科的有关负责人分析，不外乎几个原因：首先，一年前装一台公用电话还要800元，现在申办一台仅需380元的计费器及章证牌费用，而且不用缴纳座机费，一般有门面的绝大部分都会考虑办理；其次，随着长沙市的大规模城市改扩建，新修了不少路，增加了不少新门面，开户数自然有增长；此外，顾客、市民仍有使用需求。何去何从尚有争论

　　据电信部门的统计资料显示，有人值守公用电话的收入确实有较大幅度下降，去年的单机平均收入为400元左右，今年只有200多元；9月份与去年同期相比，也下降了30％左右。有人值守公用电话今后将何去何从，业界有两种不同的声音。

　　有业内人士认为，有人值守公用电话将逐步撤销，取而代之的是无人值守的IC卡电话或多媒体电话。北京市在这方面就先迈出了一步，本世纪初，当时的北京电信就提出在3年内，将市内的所有公用电话全部变为无人值守电话。现有的有人值守公用电话的经营者，在代办合同到期后，在其自愿的原则下，电信部门可将其发展为电信业务代销户，即经营IC卡、200卡等电信产品的销售业务。这一观点在我省是否可行，目前还未得到通信权威部门的证实。

　　另一种更为运营商和代办户接受的观点则认为，有人值守公用电话近段时间内不会消失，随着城市范围的扩大，在短时间里还将增加一定数量。“这其实也提供了一种通信消费选择，比如，一般手机用户不会带电话卡，万一手机没电了，要打电话就必须依靠有人值守公用电话。”一位业内人士说，“有需要，就肯定会有市场。”