便民服务站 服务为村民 |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月28日15:19 人民网 |
王立民 张秀英 近日,平谷区首家村级便民服务站在王辛庄镇太后村建成,该服务站对办理独生子女证、新生儿入户、宅基地审批、户口迁移等34项业务进行一站式服务和全程代理服务,需村级办理的当天办理完毕,需到上级部门办理的实行代办服务。 太后村是王辛庄镇的深山区村,村民散居在两沟、三台上,最远户距镇政府15公里,村民到镇区办事路途遥远,存在人生、摸不着门等问题,经常遇到办一件事,需往返跑几次的现象。便民服务和代理服务,解决了群众办事困难问题。该站对办理独生子女证、新生儿入户、宅基地审批等34项服务项目进行公开并印成小册子发放到全村每户。服务站内配置了电脑、电话,建立了服务人员职责任务、服务程序、工作纪律等5项配套工作制度。实行周一至周日全天值班,值班人员佩带胸卡,做到服务周到热情,做好登记、督办、存档工作。截止到现在,共受理服务19件,每件的办理都得到了村民的好评。来源:人民网 |