网友：周士君

　　针对少数顾客把买来的特价商品倒手进行牟利的行为，成都一家商场发出“禁售令”，以封杀“不受欢迎的顾客”。这家商场同时将20名顾客列入一份“禁售名单”，规定禁止这些顾客购买特价商品，这份名单还被下发给其旗下的5个家电商城，并统一执行“禁售令”（《华西都市报》10月27日）。如此“禁售令”，不仅反映出商家固有的霸气，而且对消费者也有侵权之嫌。

　　首先，作为商家，既非执法机构，又没得到相关机构授权，是没有权力出台任何针对消费者的惩罚措施的。就商家而言，你与顾客同属权利对等的民事主体，故而不管其中哪一方的合法利益受到侵害，都必须通过有执法权的第三者来予以维护。这就如同消费者在你商家那里受到什么委屈或权益受到损害，必须找消协或工商部门出面调解或裁决一样，你商家的利益受到损害，同样也无权“自裁”。比如就特价商品而言，你商家有卖的权利，顾客就有买的权利，假若顾客因转卖特价商品而违犯了国家法律，那依然应该由相关执法机构出面处理，而轮不到你商家下令惩处。所以说，商家签发的这条“禁售令”，是在一种自我虚拟处罚权的情况下签发的，故从法律的角度来讲，应该是无效的。

　　其次，作为消费者，在不违反国家法律的前提下，有权处置属于自己的财产。商家在出售特价商品时，其实已经自动跟参与购买的顾客达成了一份买卖合同，只要你商家把特价商品卖给顾客，两者间的买卖合同就已生效。至于顾客买了你出售的特价商品是转卖牟利还是用于“自享”，那是顾客的自由，因为顾客购得特价商品后，所谓的特价商品也就成了受法律保护的私有财产。当然，假若顾客购得特价商品用于转卖牟利侵犯了国家相关法律法规，自然应该受到应有的惩罚和制裁，但这时的执法主体只能是相应的执法机构，而非商家出来越殂代庖。

　　再者，即便“黄牛党”抢购到特价商品转手获取暴利的事实，对商家造成了无端伤害，应该反思的也应是商家。据商家所言，列入“禁售名单”的20个人在商家抢购的特价商品超过500台，给商场的正常促销带来巨大的干扰。这首先应该令商家自己反思一下自己的促销行为是否真正“正常”，假若正常，又为何会给所谓的“黄牛党”牟取暴利以可乘之机？尤其是在促销过程中，相关的防范措施是否到位？因为作为商家，要杜绝他人利用自己的销售漏洞牟利，除了完善自身管理，并没有擅自惩罚消费者的特权。尤其是所谓的“禁售令”，其实已经连那20名顾客在该商场正常消费的权利也给剥夺了，这岂非有点矫枉过正，而且已经侵犯了消费者的正当权益。

　　故而针对顾客干扰商家正常促销活动的行为，商家可以提请有关执法者介入进行处理，而不能自己擅自签发“禁售令”，并借助自身的强势地位，对消费者进行随意的惩戒或惩罚。

　　：来源：人民网