人民网无锡10月29日电出门在外遇到急事，却因为通讯录不在身边，联系不到想找的人；不慎将电话本遗失，积累多年的客户和朋友就此失去联络……许多人都曾经遇到过如此尴尬。从10月24日起，无锡市民可以在公共114台设置自己的“私人电话簿”，上述尴尬将不复存在。

　　这个“好点子”来自于一位长沙老人的一条合理化建议。因为长沙早已开通了此项服务，老人来到无锡后觉得记电话号码很不方便，于是建议把长沙的做法“嫁接”到苏南。据介绍，市民可将自己的私人联系电话在114分台设立号码本，以后就可随时随地拨打114，在报上自己的姓名和密码后，就可以通过接线员进入自己的私人电话本，获取所需的电话号码。据了解，这个电话本容量很大，每个户头大约可储存200个电话号码。

　　这个特殊服务开通短短几天，就受到了商务人士和老年人的欢迎。生意人平时交际面广，能储存足够多号码的电话本正合他们的心意。而老年人，往往眼力不济，记忆力也不如年轻人，很难记住所有家人和友人的联系方式，尤其是一旦发生意外，联系亲友就有了困难。有了这个电话本，他们只要拨打114，接线员就可代为进行电话拨号。服务开通的消息公布以后，咨询者络绎不绝，114台仅一个上午就接受了20多个咨询电话。

　　据无锡114台的蒋班长介绍，用户申请此项服务，须交纳一定的费用，收费标准为100个号码之内每年50元，超过100个每年100元。期间也有市民担心，114台属公共查询系统，在上面设立私人电话簿，会不会泄露个人隐私？对此，有关人士解释，电信对保护客户隐私有严格的规定，未经批准工作人员决不允许透露客户的任何资料。在提供服务前，接线员会仔细核对客户姓名和密码，市民可以放心使用自己的私人电话本。（苏新马薇）来源：人民网