企业开始重视员工有否持证，应聘者持有相应职业资格证书将更有竞争力

　　记者 陈心华

　　过去，只要年轻、模样端正，找不到合适工作的时候，女孩们就选择应聘营业员，反正无需什么技能。现在，事情没有这么简单了。想到来雅这样的大商场当营业员，就需要“就业准入”——取得营业员初级工职业技能证书，才能持证上岗。

　　27日、28日两天，我市首次组织了大规模营业员、收银员初级工职业技能鉴定。来自来雅的约1600名营业员、收银员参加了考试。

　　持证上岗日益迫近

　　今年4月以来，我市开展了技术工种从业人员持证上岗情况专项执法检查，希望以此加强就业管理，促进劳动培训，提高劳动者素质，保证产品质量和服务质量。

　　专项检查开始产生连锁效应：不少企业积极配合劳动保障部门组织劳动培训，从业人员则忙着学习、考证。这也传达出强烈的信号：劳动力市场的形势越来越明朗，持证上岗的日子越来越近。企业开始重视员工有否持证，应聘者持有相应职业资格证书将更有竞争力。

　　企业个人闻风而动

　　今年4月份以前，我市美容、美发工种的持证人员不过千把人，其中高级工28人。但4月以来，已有1000多人参加考试、获得职业资格证书，其中高级工15人。

　　为了满足需求，市劳动保障部门近日举行了全市美容、美发技能大赛，大赛的优惠政策很吸引人：取消工龄、技能等级的诸多限制，任何级别的人员都可参赛，只要考试合格就直接成为高级工。结果，报名火爆，最后420多人参赛，成为历届美容、美发大赛规模最大的一次。

　　11月2日，我市还将第一次组织美容、美发的技师等级考试。

　　在4月份以前，市劳动保障局核发出的商品营业员初级工、中级工证书总共不过400多张。而近两天首批参考的就有1600人，这还只是来雅百货三家商场的。眼下，好又多、闽客隆、灿坤、麦德龙等几家大商场、大卖场都正在组织员工培训，准备参加下一批考试。年底前，大规模的营业员职业技能鉴定还要组织三次，大约还将有3500名营业员参加考试。

　　持证上岗提高服务质量

　　在市美容、美发技能大赛的比赛现场，一位女评委有感而发：现在要剪个满意的头发，真的很难！不少人是拿自己的头发做试验品，来检验理发师是否合格的。

　　珍爱形象的人们想找个好的美发师，要么四处向朋友们打听，要么就靠老经验，锁定一个美发师，哪怕她从思明区跑到了湖里区，还是不辞辛苦地追上门去。美容、美发行业推广持证上岗后，顾客们就多了一个行业参照标准，选择时心中有数。

　　营业员一直是劳动力市场上最活跃的工种之一，总是排在岗位空缺的前几位。去年在市劳动力市场，营业员这个工种的招工超过1万人次，需求量很大。但是因为好像什么人都可以做，营业员流动性也最大，服务质量参差不齐。

　　实际上，营业员要掌握商品性能和摆放、操作规程、推销商品等等，也有国家职业标准。此次，各商场结合国家职业标准、自身特点、规范对营业员开展培训。持证上岗的营业员具备了专业精神、掌握了服务质量标准，未来走进商场的顾客们将因此享受到成果。