[本报记者 代炜]2003-11-02 01:25 “119大挑战”系列报道“119”骚扰电话每日成百上千本报记者代炜本报讯借着“海昌杯市民竞技大比拼”活动的机会，记者“进驻”大连市消防局，在为广大市民和参赛者打探消息的同时，也发现了不少鲜为人知的故事。昨天上午，记者在大连市消防调度指挥中心发现，“119”报警台不堪电话骚扰，调度员们被报假警电话和骚扰电话“折磨”得够呛。报警只为找人聊聊“你好，火警报警台”，10月31日晚7时许，指挥中心调度员刘华拿起了电话。电话那头是一个女子的声音：“我心里难受，想找个人聊聊。”“对不起，这里是火警报警台，请不要误打火警。”那女子根本不理会调度员的劝告，继续念叨：“我现在其实挺幸福的，真的……”刘华只好挂断电话。可是那女子并不死心，又接连打来6个电话。刘华告诉记者，每天像这样的电话要接三四百个，高峰时一天有1000多个报警电话。而在这些电话里，有80%是骚扰电话甚至是报假警的电话。偷个电话来骚扰10月22日，一男子用“小灵通”打进电话称净水厂附近有居民楼起火，调度员问明地址后，迅速派沙河口区中队的两辆消防车赶赴火场。可令人意想不到的是，消防车在“火场”附近转了几圈也没有发现火点，调度只好按照来电显示给报警人打了电话，询问“火场”的具体位置。谁知，那男子竟拒不承认曾打过报警电话，又连续16次打报警电话，满嘴污言秽语。调度员将此事反映给警方，青泥洼桥派出所的民警根据电话号码很快将“小灵通”的机主找到。在派出所里，机主说他的“小灵通”在前一天上午，被人偷了。打骚扰电话的竟是个小偷！这让调度员和民警气愤不已，民警表示，一定尽全力将这个“双料”坏蛋缉拿归案。骚扰者小学生居多为了让记者体会调度员们对电话骚扰的无奈，调度员让记者临时客串了一把接线员。电话铃想起，记者拿起电话说：“你好，火警报警台。”此时，电话那头响起了一个幼稚的声音：“着火了，着火了。”记者刚要问哪里着火了，电话那头竟又传来一阵令人莫名其妙的笑声，接着电话就被挂断了。刘华说：“打骚扰电话的人以小学生居多，占80%左右。尤其是放学之后和节假日，电话更是一个接着一个。据了解，根据《中华人民共和国消防法》第四十七条第三款的规定：阻拦报火警，谎报火警的，处警告、罚款或十日以下拘留。对来电话骚扰的，可以根据《治安管理处罚条例》，按扰乱社会公共秩序处理。更重要的是，当你打进骚扰电话时，从某种程度来说，是一种犯罪。时间，对于消防员来说，就是金钱和生命。一场火灾，如果消防员能早到5分钟，就可能挽回更大的损失，拯救更多的生命。可是，由于报假警、打骚扰电话现象的存在，在一定程度上占用了消防资源，使消防车空跑，使电话占线，令火场可能得不到最快速的处理。那些玩假警恶作剧和打骚扰电话的人可曾想过，如果有一天因为你的干扰，使别人遭受到更大的损失时，你是否会为当初自己愚蠢的行为感到追悔莫及呢？