顾客举着糖果苦笑说：“又是糖果。” 本报深圳讯（见习记者宛枫摄影报道） 顾客在超市购物时，除了购买自己精心挑选的商品外，还要被迫“换回”几颗糖果。深圳市龙岗区布吉镇某大超市近日由于散钱短缺，推出“五毛钱以下零钱用糖果替换”的方式，引起了众多消费者的不满。工商执法部门称此举已经侵害了消费者权益，责令商家立即整改。
消费者：商家属“强买强卖”
记者在该超市采访时了解到，大部分顾客认为商家“以糖果换零钱”的方式属“强买强卖”。但有的人表示完全可以接受；有的人表示无奈；有的人则认为忍无可忍。
一名刚刚从收银台结账出来的男顾客，向记者举起捏在他手里的三颗糖果，苦笑着说：“瞧，都40多岁的人了，还‘喜欢’买糖吃！你说我怎么那么馋呢！”当问他为什么不拒绝接受时，这名顾客说，就几毛钱的事，当着好多人的面理论，实在丢不起那人。
商家：此办法纯属无奈
在采访中，该超市负责人表示，采用此举纯属无奈。他说该超市每天需要投入近2000元的硬币参与流通，但当地的信用社和工行只能为他们提供很少的硬币兑换量。为了不影响超市的正常运作，他们经常到当地的运输公司、公交系统、附近工厂食堂、批发市场等地兑换。但该地区大型商场就有好几家，家家都面临着同样的问题，这种办法则显的无能为力。
该负责人说，他苦于不能每天兑换大量硬币用于超市流通，只好在近期推出了“糖果置换零钱”的新方式来试行。并在给超市收银员培训时，特别强调收银员必须先征求顾客同意再使用此方式。如果顾客确实不同意，就算超市适当亏本也要满足消费者。
工商部门：商家此举违规
记者就此事采访了深圳市布吉镇坂田工商所有关负责人，该负责人表示，商家以“糖果置换零钱”的方式属于违规行为。因为消费者享有知悉自己选购商品和自主选择商品的权利。该超市的行为违反了《消费者权利保护法》，需立即整改。
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