“我们老板跑了，欠下我们8万多元工资！”

　　他们来自不同地方，江西、广西、湖南、四川；他们告别家乡，进城务工，在广州市白云区新市街的唯高鞋厂谋生。10月11日早上，他们聚在广州市总工会的门外。50多人的共同要求是，追讨鞋厂老板欠下他们的工资。

　　此前一天，他们的老板邹某突然不知所踪。守着厂房，守着那几部机器，这些身无分文的工人又愤怒又惶惑，不知道该怎么办。工人们结伴去找出租厂房的新市街第11社，才知道老板还欠下对方的房租和水电费。

　　经过协商，第11社先向工人们每人发放了200元的生活费用。但是，辛辛苦苦干了一两个月，却没有拿到应得的劳动收入，50多人的欠薪加起来大约是8.5万多元。他们要讨个说法，他们需要有人撑腰。和不少类似的小作坊一样，唯高鞋厂的工人并没有和企业签订劳动合同，更没有成立工会。但是，他们想到了工会。

　　闻讯赶来的广州市总工会副主席刘小钢和法律工作部部长陈继红把工人们请到了上访接待室，一人一瓶矿泉水，听他们七嘴八舌地讲述事件的来龙去脉。工作人员一方面联络白云区总工会、区劳动监察部门派员来协助处理，另一方面给工人们出主意———可申请劳动监察部门调处，也可通过法律途径来解决，并告诉工人，他们可向法院起诉老板邹某，追讨欠薪，而只要他们愿意，市总工会可提供免费的法律援助。

　　拿着法律援助申请表，工人们平和地离开市总工会。

　　白云区和当地街道的有关部门也加紧进行调解。经过一番斡旋和协商，工人平均每人拿到700元，相继离开了唯高鞋厂，重新去找工作。10月23日，总工会的工作人员小莫拨通了唯高鞋厂职工代表郭怀聪的电话。郭怀聪告诉小莫：“问题已经协调解决了，我们都认为不再需要申请仲裁和诉讼。”

　　———录自广州市总工会工人热线及值班记录