“大超市陡起间谍风波” |
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http://www.sina.com.cn 2003年11月05日13:49 人民网-江南时报 |
市民王先生昨天在超市购物的过程中,用手机和朋友通了番电话,不料却惹来了大麻烦。王先生对超市将自己认为是“商业间谍”,并且没收了自己和朋友的手机的做法感到不可理解,而超市方面却认为王先生被逮了正着后,自己将手机丢在了超市,双方各执一词。 市民:超市购物招来祸端 昨天下午,王先生拨通了本报热线反映了自己在超市的离奇遭遇。据王先生描述,当天上午10:30左右,他和3个朋友来到南京清凉门某仓储超市购买一些日常用品。购物过程中,他用手机和朋友通了一番话,可没想到,意外的事情发生了。王先生告诉记者,就在他和朋友聊得正开心的时候,旁边的一名戴眼镜的超市女职员突然“蹿”了出来,伸手拿走了他的手机。王先生被对方的莫名举动弄得一头雾水,没等他反应过来,那名拿他手机的女职员便给他扣了个“商业间谍”的“罪名”,随后,这名女职员还向他解释了“商业间谍”的意思。原来,他刚才打电话的时候,超市认为他在将超市商品的价格透露给别的商家,所以将他的手机没收了。王先生的朋友见超市人员收走了王某的手机,赶紧站出来解释,也引起了对方的怀疑。王先生的朋友一时赌气,当场掏出了裤兜里的手机,说了句“有本事你将手机收走”的气话,不料旁边的一名超市职员竟真的将他的手机塞进了自己的口袋。据王先生透露,因为事情来得突然,他们一时也不知道该如何办,为了替自己洗脱“商业间谍”的罪名,他只好请媒体出面弄清楚事情的真相。 超市:手机是顾客自己留下的 为了了解事情的真相,昨天下午4时许,记者与超市方面取得了联系,该超市一名姓周的经理告诉记者,对方“用意不纯”。 据这名周经理介绍,王先生和他的朋友从上午10点一直到下午2点钟都在超市购物,刚开始超市也没在意他们的举动,直到有名顾客找到楼上办公室,他们才知道有人在超市里将商品价格向外透露。周经理说,这名顾客向他们反映,他在购物过程中和三四名男子发生了纠纷,后来发现这几名男子不停地在给人发短消息,他便留了个心眼,通过观察,他发现手机上发的全是超市里商品的一些价格,于是赶紧将这个情况透露给超市的有关人员。周经理告诉记者,听到这个消息后,她赶紧让当天的值班班长去了解情况。值班班长于是找到了王先生和另外3个男子,并且很有礼貌地请王先生几人不要发短消息了,那名班长还告诉王先生,如果真的想了解商品的价格情况,可以光明正大地到超市的相关部门咨询。周经理说,不知道什么原因,王先生对班长的话反应很大,当场将自己的手机和朋友的手机摔在了冷冻柜上,并且一句话也没说掉头就走了。 根据周经理的说法,超市人员看到手机被随便丢在了公共场合,担心引起不必要的麻烦,暂时将两部手机保管起来,放在楼上的办公室。周经理告诉记者,当天下午,王先生就和朋友一道从超市取回了手机。 当记者问周经理,如何证实王先生在超市将商品价格向外透露,有没有将手机发送的短信重新调阅时,周经理当即回答,王先生当着她的面亲口承认了此事。据她介绍,当天下午,王先生和一帮人来到超市解决此事,王先生当着她的面对同他一道前来的人说,自己曾经用手机发了短信,并且在发过之后及时地将信息删掉了,所以超市也没法查看。周经理还强调,超市没有查看别人隐私的权力。“我对对方的做法感到怀疑”,周经理告诉记者,她对王先生将事情向媒体反映,意图将事情搞大的做法感到不解。随后,记者又将周经理的这番话与王先生进行核实,得到了他的否认。 警方:商家没权力没收手机 南京警方有关人士认为,如果事情真像超市所说的那样,王先生确实将超市的商品价格向别的商家透露,引起的矛盾顶多也只够得上是个小纠纷,双方协商解决就不会产生矛盾了。如果顾客违反了商家的有关规定,商家在对顾客作出一定的处罚时,必须向顾客明确告知是根据哪款条令内容作出的处罚,而且,像没收手机这样的处罚,也不应该由商家自己作出,而是得由相应的执法机关实施处罚。 本报记者 张易 |