| 水热问题上网解决 96111综合性呼叫中心月底试运行 |
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| http://www.sina.com.cn 2003年11月06日11:21 青岛新闻网-青岛早报 |
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早报讯遇到水热气问题，除了打电话也可以上网求助了。记者昨天从市城市管理局获悉，本月底96111多媒体综合性呼叫中心试运行，下个月正式运行。届时市民可到96111网站（www．qd96111.net），借助耳麦即向话务员咨询求助。预计到2006年，呼叫中心工程全部完工后，市民在家中电脑安装探头，即可与话务员视频对话。（陈勇） |
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