10月16日晚，我们一些老年游客来到黄山火车站，准备乘火车去上海。因为年老，小便频繁，我们就在车站内寻找厕所，但在候车室、售票厅均未找到。在人们的指点下，我们终于在候车厅的旁边找到一个厕所，但一进门就要收费三角。问管理员为何要收费，他回答说厕所是他们承包的。我们觉得不可思议———偌大的黄山车站，厕所竟然这么难找，而且还不顾铁道部禁令收费。为了弄清缘由，我们好不容易找到了值班长，值班长也无法回答，她找来了站长。下面是一个姓李的站长和我的对话：

　　我：为什么车站没有厕所？李：这是我们内部的事，你管得着么？我：旅客要上厕所怎么办？李：外面不是有厕所吗？我：紧挨候车厅和出口处的厕所能讲在车站外么？李：我们是经过黄山市人民政府批准的！我：铁道部不是有通知要求站内厕所不能收费么？李：你拿批文给我看！

　　我：中央有指示不听，借口黄山市人民政府的批准，究竟中央大还是地方大？

　　李：你代表中央？几毛钱这么罗嗦！在这样的气氛下，我们只能“失败”地离开值班室。

　　上海市大连西路　陈良增

　　《人民日报》 (2003年11月06日 第十四版)