伊利奶粉牛皮吹过头?(帮你讨说法) |
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http://www.sina.com.cn 2003年11月08日08:26 人民网-江南时报 |
昨日,市民杨先生向本报投诉,为了买到放心的礼品送给多年不见的老战友,他专门跑到著名的麦德龙超市南京店购物,但令他没有想到的是,在这里买到了一个夸大宣传的名牌食品,让他在老战友面前丢尽了脸。 奶粉功效遭质疑 据杨先生介绍,2003年9月19日,他想去转业到卫生部门的老战友家拜访一下,考虑到自己是“麦德龙”的会员,而在这家大超市,可以购买到放心的商品,于是他到“麦德龙”选购礼品。购物时,杨先生特别注意到,在货架上摆放的“伊利婴幼儿奶粉”外包装上标注:利用掺加的初乳粉、低聚果糖等成分拥有“增强免疫力”、“改善胃肠道功能”等作用。由于战友家里才添了一个可爱的小宝宝,杨先生就专门为还没有见过面的小宝宝购买了伊利婴幼儿奶粉作为“见面礼”。当杨先生满心喜悦地拿出礼品时,杨先生的战友笑着告诉杨先生可上了伊利奶粉的当了,因为伊利奶粉作为普通食品,不能宣称“增强免疫力”、“改善胃肠道功能”等保健品功能。老战友一席话,说得杨先生十分不开心,原本高高兴兴的战友聚会也清淡收场。 夸大宣传属违规 凡事都爱搞个清清楚楚的杨先生为此带着伊利婴幼儿奶粉,来到了南京市雨花区工商局进行咨询,工商人员回复:“伊利婴幼儿奶粉”是普通食品,依照《保健食品管理办法》、《食品广告发布暂行规定》、《广告法》等法规明确规定:普通食品不得宣传保健作用,也不得借助其成分宣传暗示具有某种保健作用。而伊利奶粉包装袋上标明的“增强免疫力”、“改善胃肠道功能”均为卫生部公开的22种保健食品功能之一,作为保健品也需要经过国家卫生部的批准后,才能在功能说明中标明,所以说伊利的做法完全违反了国家的相关法律法规。 杨先生认为:作为销售商,麦德龙超市没有严格履行进货检查验收制度,导致标注夸大宣传的食品对外销售,违反了《产品质量法》的禁止性规定,应当承担相应的行政、民事责任。故向“麦德龙”所在的南京雨花区工商局举报此事,请工商局依法核查,惩治违法经营行为,保护市民购买合格商品的合法权益。 伊利方面无回复 伊利南京热线的一名小姐向记者表示,伊利将“增强免疫力”、“改善胃肠道功能”等保健功能标注在产品外包装上,只是为了告诉消费者这个产品有什么作用、有什么功能,并没有欺诈消费者,应该没有违反国家的相关法规。随后,这位小姐了解到记者身份后,又改口称她对此不是很清楚,要求记者与伊利南京技术部的刘主任联系。但是,记者却始终无法与刘主任联系上。 “麦德龙”遭查处 记者随即与雨花工商局经检大队取得联系,经检大队的一位工作人员明确回复记者:他们所管辖的锦江麦德龙超市的确存在着销售违规商品的事实,由于伊利奶粉因为违规已被秦淮工商局处以3万元以下罚款,并要求伊利厂家将其产品立即撤柜,更换违规外包装。而雨花工商在处理“麦德龙”违规一事中还发现,除了伊利奶粉之外,“麦德龙”还经销多种违规商品,例如“子母133助长奶粉”、“维他命核桃麦片”、“美宁午餐肉”等,这些普通食品也在功能中大肆宣扬“增强视力”、“强化智力”、“增强抵抗力”等作用;目前工商局已经要求“麦德龙”方面积极配合,责令相关厂家派员到南京接受查处。这位同志表示,估计要不了多久,对于“麦德龙”查处一事就可以有一个明确的结论了。 顾客可要求赔偿 南京市金协和律师事务所的张明文律师对此认为:作为超市方,“麦德龙”不能因为该超市表面上并非针对普通消费者(“麦德龙”声称只对有营业执照的单位会员销售)就可以销售问题商品,侵犯会员的合法权益,杨先生作为“麦德龙”“会员”的同时,也是一个普通消费者,也将受到《消法》的保护,作为杨先生,完全有权利与理由,根据《消法》与《产品质量法》的相关规定,向麦德龙超市提出民事赔偿的要求。而作为经营方的麦德龙超市,也将承担起相应的行政、民事责任。 本报记者 肖军 时双庆 《江南时报》 (2003年11月08日 第六版) |