金黔在线讯11月5日,《电汇9日才到站》的消息在本报见报后,引起了众多读者的关注,读者纷纷致电本报询问:“到底是哪个环节出错了?电汇怎么可能这么慢呢!”

　　消息在中国银行贵州省分行内部也引起了高度重视,当日下午,该行文明优质服务督察队队长霍洪佳紧急约见记者,向记者通报了该行对此事的调查情况。

　　霍洪佳说,消息见报后,分管领导立即责成有关部门务必尽快查实电汇延误的原因,并及时处理。经与贵阳市人民银行同城票据交换中心核实,最终确认,该笔电汇款已于汇款当天通过人民银行的“贵州省银行资金实时清算系统”汇入胡先生的开户行,并没有在中国银行内部滞留。霍洪佳同时向记者出示了“电子联行往账清单”,证实该笔款项确已进入胡先生开户银行的系统内部。

　　据了解,由于胡先生的开户行尚未进入贵阳市人民银行同城票据交换中心,也没有联行号,需要在该行内部二次处理,在二次处理过程由于内部疏忽产生延误。对此,胡先生开户银行的负责人称,他们将针对此事专程向胡先生道歉,并展开整改,以杜绝此类事情再次发生。

　　中国银行贵州省分行负责人表示,尽管造成此次电汇延误的责任在其他银行,但该行一样要吸取教训,在今后的运营中为客户提供更为高效的优质服务。

　　(谭艳嵩)