职业砍价人与职业不诚信 |
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http://www.sina.com.cn 2003年11月09日19:40 中国新闻网 |
中新网11月9日电 中新社记者专栏:职业砍价人与职业不诚信 中新社记者 王进昌 大千世界,无奇不有。在三百六十行之外,最近又出现了一个新行当--职业砍价人。 所谓职业砍价人,就是凭借一定的专业知识和三寸不烂之舌,混迹于市场之内,替消费者砍价并收取佣金的人。据说在南京的建材市场上,这样的职业砍价人达百余名,生意特别好,其日收入少则几百,多则上千。而沈阳的职业砍价人则在城市电线杆上贴出了小广告,而且还想成立“砍价公司”。 在市场经济条件下,由于商家进货批量有大有小、商品运输路程有远有近,进货渠道和利润率更是差异甚大,这些都决定了商品的售价可能有较大的不同。应运而生的职业砍价人熟知市场行情,掌握商品的大致成本价和平均利润率,于是便能把商品价格压到比较合理的价位。表面上看来,商家做了生意,消费者省了钱,砍价人赚了佣金,是三全齐美的事情。但对健全的市场来说,这却不是一件好事,说明商家的诚信出了问题。 一般消费者不是谈判桌上的老手,在购买商品时,他们没有相关专业知识,不懂价格形成要素,也不懂社会平均利润率,也就是说,在商品买卖中处于弱者地位。在这样的格局下,如果卖方漫天要价,就意味他明知合理的价格是多少,却利用对方的弱势地位故意多要钱,这不是不诚信是什么? 经常逛市场的人也许都有这样的经历,经讨价还价买了一件商品后,本以为是得了便宜,可过几天你的同事却可能以低一半的价格买了同样的商品。更有的商户根本不告诉你售价,而是让你看着给。给低了,他不同意;高了,就中他计了。还有的商家能尾随你半个小时,一个劲地降低报价,越降越不知道他的合理价格是多少。 笔者曾到一个西欧国家访问,见一个中国人在小摊上买纪念品,一开口就要给人家一半的价格,那个洋摊贩先是不解地一怔,然后突然狂怒地做手势要这个中国人不要买他的东西,这下倒轮到中国人一怔了。在诚信经商的环境里,讨价还价就意味着对商家的诚信产生了怀疑,而诚信的丧失是一个商家的大忌,这就是那个洋摊贩发怒的原因。 中国的诚信情况到底如何呢?一项调查表明,认为现在是一个诚信社会的人不到二成,而百分之九十五点五的受访者认为当前有必要开展诚信教育和诚信建设。 商务部的最新资料显示,中国每年因逃废债务造成的直接损失约一千八百亿元人民币,产品质量低劣和假冒产品所造成的各种损失达二千亿元人民币! 人们在医院看病,钱没少花,药没少吃,就是治不好病,人们不相信医院了;到饭店吃饭,海鲜缺斤短两,凉菜细菌超标,人们不相信饭店了;出门乘飞机,航班说晚点就晚点,说取消就取消,理由并不十分充分,人们不相信交通了;购买商品房,广告说的一个面积,房产证上写的一个面积,自己一量,又是一个面积,人们更不知该相信谁了。还有假学历、假婚姻、假年龄、假职称等等,说明我们这个社会确实存在诚信缺失的现象。 由于缺乏诚信,人们之间的信任感没有了,本来简单的事情会变得复杂,本来复杂的事情会变得办不成了。日久天长,能不影响社会正常发展吗?诚信问题看起来是做生意是否老实的问题,实际上是一个关系到社会健康,甚至会影响中国国际形象的大问题。 诚实守信是中国人的传统美德,奸商也是自古有之。步入现代社会,建设社会主义市场经济,要求打破计划经济下人们的思想观念和行为习惯,建立适合市场需求的灵活的商业规范,但传统文化中优秀的诚信传统不应抛弃,奸商的传统不能继承。否则形成了制假售假、偷税骗税、欠债不还、逃废债务等各种诚信紊乱的逆流,市场经济建设是不会成功的,改革开放的成果也迟早要被断送。 使守信的企业拥有阳光和赞美,不守信的企业得到曝光和批判,这才是成熟健康的市场经济。否则商家要价高了请职业砍价人砍价,要是砍价人佣金要高了是不是也要再请职业砍价人砍砍职业砍价人的价呢?砍价的层次越多,砍价的成本也就越高,而其代价肯定要由消费者来承担。有长远眼光的商家倒不如报个实价,好让买家痛快掏钱,把本来用于讨价还价的时间多做几笔生意,这才是双赢,这才是诚信社会的必然要求,也是建设现代文明国家的必走之路。 |