本报讯（记者邱敏）昨日，有市民向本报投诉，9月底某商旅服务公司的业务人员向他推销欧洲八国游，说只要12000元钱就可以进行欧洲八国十二天的旅游，包办护照和签证。但一个多月过去了，钱也付了，到现在还没有出团。他向质监部门咨询后更是大吃一惊，这个商旅服务公司根本没有组团出境游资质，而由于这是无证经营，旅游部门无法受理他的投诉。

　　据介绍，10月初中国与法国、西班牙、意大利等欧洲12国签署了旅游谅解备忘录，但目前国内旅行社还不能正式组团前往除德国外的其它11个国家。目前广州有24家旅行社可经营出境游，而打着欧洲游旗号的多为非法中介机构或超范围经营的旅行社，市民不要因贪图便利而上当。

　　目前无证经营出境游有两种，一种是旅行社超范围经营，另一种是中介机构违规经营，尤其以经营欧洲旅游为盛。目前在北京有数百家只能提供咨询和宣传服务的中介机构在违规经营，占中介机构总量的1／3。

　　出镜游须知

　　出游前一定要明确旅行社经营范围是国内旅游、入境旅游，还是出境旅游。

　　索取正式发票，签定旅游合同。

　　目前正式开放的旅游目的地为：香港、澳门、泰国、新加坡、马来西亚、菲律宾、澳大利亚、新西兰、韩国、日本、越南、柬埔寨、缅甸、文莱、尼泊尔、印度尼西亚、马耳他、土耳其、埃及、德国、印度、马尔代夫、斯里兰卡、南非、匈牙利、巴基斯坦、古巴和克罗地亚。旅行社还不能正式组团去欧洲11国。

　　查询网址：中国旅游网和活力广东网，投诉电话86681163