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浅论企业管理机制的创新

http://www.sina.com.cn 2003年11月11日11:15 青岛新闻网-青岛日报

  李克进

  党的十六届三中全会对国企改革作出了新的部署,要走新型工业化道路,进一步解放和发展生产力。企业要提高自己的核心竞争力,就必须在管理机制创新方面下功夫,从而更好地面对国内和国际市场的挑战。因此,不论从外部大的环境,还是从企业本身发展的要求来看,建立规范、科学的现代化管理机制势在必行。

  企业品牌的塑造其基础是产品的质量,但品牌不仅仅是质量和市场化的标志,也是物化了的企业文化,沉淀着企业的经营理念和管理、技术,折射出企业形象及企业人的水平。所以,企业管理者的任务之一就是让每一个岗位上的人员都清楚自己的责任和权利。因此说品牌的价值辉映着企业的价值,提升管理的实质是提升人的能力水平。

  企业进行管理机制的创新应具有前瞻性,目的是切实提高企业管理水平,增强自身竞争力,向管理要效益。因此任何管理机制的创新都不能流于形式,要通过细致扎实的管理工作提高企业在质量、环境、效益等方面的意识,使企业的发展具有可持续性。而要达到这一目的必须具备一个基础条件,那就是让企业全员了解并理解这一新的管理体系。

  我们知道,传统的管理者表现为控制者、干预者、约束者和阻挡者,就像赛场上的裁判。而现代企业的管理者应是教练。是的,管理需要规章制度,所谓“没有规矩,不成方圆”。规章制度就像是一个圆,把人圈在里面,不许跨过那个圈,否则就是犯规。然而,管理又不仅仅只是规章制度,在三维空间里可以向上发展,这就是螺旋线。所以,现代的管理者应该表现为协助者、激励者和教导者。团队的成败,教练应负有不可推卸的责任。我们的企业领导应该向教练一样,不仅仅教给队员比赛的规则,更能清楚地告诉队员如何才能做得更好。

  企业创新管理机制的目的之一是使企业上下成为一体,它既显示出企业的“精神”气质,同时又显示出企业的“文化”精髓。它明确了企业的发展方向,而且使每个员工都能清楚职责所在并为企业的发展作出贡献。

  任何企业都有两类问题:硬性问题和软性问题。硬性问题包括财务、营销、技术、生产,这类问题将影响企业底线———利润线;软性问题包括价值观、士气、沟通途径,这类问题将影响企业上线———营业收入总额、企业的可持续发展以及企业寿命。其中,企业的价值观是企业经营理念的核心。我们如果想在WTO的竞技场上成为赢家,必须先做好人力资源规划,用好人才,这也是创新企业管理机制的精要之所在。

  自然生存法则告诉我们,得以生存的物种不是最强大或最聪明的物种,而是最善应变的物种。因为“市场不变的法则是永远在变”,企业的生存环境如果发生了变化,企业就应该具有迅速作出反应的能力,在这方面离不开企业管理机制的创新。

  企业管理机制创新过程中的另一个重要环节就是,创新后的管理体系在实际操作中应具有普遍性,它应为企业提供一个共同和连续的管理思路,建立起一个更高层次的有责(职责)、有序(秩序)、有效(高效)的管理体系,使企业在规范化、系统化、科学化管理中得以持续发展。

  当然,我们进行企业管理机制的创新首要的就是用“三个代表‘重要思想为指导,因为每一种理念往往来自某一个小小的想法,而想要使某个理念取得效果,必须从上层就投入足够的热情,必须投入最好的人才来负责这些理念的实施。管理机制创新理念实践的成功在于重视的程度,每一个领导层的动作都应该表明对管理机制创新理念的完全承诺,这样我们才能真正找到企业经营的支撑点。


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