人民网太原11月15日电记者罗盘报道：今后，家庭暴力事件“110”民警要管。近日，山西省公安厅出台了新的《山西省公安机关110接处警工作规则实施细则》，从2004年1月1日起正式实施。

　　《细则》对“110”的接处警工作进行了详细的规范。它规定，“110”报警台受理报警的范围为：恐怖袭击事件，刑事案件，治安案（事）件，危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件，自然灾害、治安灾害事故，家庭暴力事件，其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。受理求助的范围为：发生群众溺水、坠楼等情况，需要公安机关紧急救助的；发生老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；公众遇到危难，处于孤立无援状况，需立即救助的；涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；需要公安机关处理的其他紧急求助事项。

　　另外，公安机关在处理“110”报警时，要同时接受广大人民群众的监督。公安机关受理对“110”民警投诉的范围为：公安机关及其人民警察正在发生的违反《警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、管理制度和职业道德的各种行为。《细则》还明确要求对危及公共安全、人身或财产安全，迫切需要处置的紧急报警、求助和对正在发生的民警严重违法、违纪行为的投诉，接警后，处理民警要按照“城区5分钟、郊区10分钟，农村10公里以内20分钟，超过10公里每1公里加3分钟”的要求到达现场实施处置。来源：人民网