晚报讯昨晚23时许，青岛市急救中心调度室内120急救报警电话出现故障，无法接收到市民拨打的120急救电话，并且这种情况持续了一个多小时。

　　昨晚23时许，记者接到市民来电称，刚才他家的一位老人突然发病，他急拨120求助，可任凭他怎么拨对方就是没有应答，无奈他只好打车将老人送往医院。过了一会，记者再次接到一位市民电话，也称120急救电话长时间占线，让人无法理解。

　　这个线索让晚报深夜现场记者高度重视，两名值班记者分别用固定电话、移动和联通的手机以及小灵通不停地拨打120,可得到的回音不是占线声就是接通后无人应答。见状，两名记者深感问题的严重性，迅速驱车赶往120急救中心一探究竟。

　　记者赶到急救中心后看到，行政总值班吴春宪为此已经忙得满头是汗。他告诉记者，调度中心的值班人员在11时50分发现，120急救电话已经有近二十分钟没有人打进。这个反常情况引起了她们的注意，她们便用手机拨打了几遍120后，发现线路不通出现故障，初步估计线路中断的时间大约是在23时22分左右。23时53分，调度员将此情况电话通知到行政总值班并同时通知负责维护系统的厂家技术人员，十多分钟后，厂家技术人员赶到。

　　经过技术人员的检查后发现，120急救中心的程控交换机上显示线路不通，他初步判断出现这个问题的原因是通讯信号传输不进来，因此交换机无法正常工作，而不是交换机系统问题。正当他询问有关工程师相关问题时，程控交换机又自动恢复正常工作。0时24分，120急救中心电话恢复正常。

　　在线路出现问题后，两名调度员拨打了中国网通青岛分公司的服务热线10060,并将线路故障通知了值班员。网通值班人员告诉她们说查一下，但一直没有反馈信息。当她们再次致电时，值班人员告诉她们没有查出到底是哪儿的问题，线路没修自己好了。吴春宪表示，这次“蹊跷”的事故给120急救中心留下了令人担忧的隐患，他希望网通公司能彻底查清事故原因，杜绝事故隐患，以免因此影响了岛城市民的救生。本报记者