全球化影响日本经济

　　以象征冷战结束的柏林墙的拆除为契机，进入20世纪90年代以来世界逐步走向无国界化。经济全球化进程不断加速，进入了一个大竞争时代。为了准确地说明业务的收益状况，海外投资家开始在企业会计、企业评价、经营管理方面寻求全球标准。虽说是全球标准，但实际上仍以欧美发达国家企业的“标准”为主导。

　　日本经济之所以长期陷入低迷状态，不单单是泡沫崩溃引起了经济混乱，而且也包括一味追随全球化大潮的因素。为了实现复苏，日本企业今后必须在经营方向与经营内涵上进行认真的反思。

　　日本式经营有可取之处

　　受经济全球化的影响，结算的联合化、股票互持的取消、论资排辈思想的转变、商业法规的修订等，日本企业的经营方式已经发生了很大变化。但从“产品制造经营”的观点出发，日本的传统做法中肯定会存在着值得肯定的东西。我在这里要强调的就是长期稳定的经营。

　　一般情况下制造业在一项产品的开发上都要花费很长的时间。进入生产阶段后，在很多人的协作下将产品一件件地生产出来。商品到了顾客那里后，要在5~10年这一很长时期内提供售后服务，以保证顾客使用满意。在这么长的时间、如此众多的人参与的产品生产过程中，实现长期稳定的经营是极为重要的。公司只有将长期稳定作为目标，才能让职员们安心生产出优秀产品来。

　　尊重人性是强盛之本

　　在全球化进程中，即使在扩大海外业务的期间，为了不断生产出更加优秀的产品，也要将包括海外雇员在内的全体职员的价值观统一起来。因此，丰田汽车在2001年制作了名为《丰田之路2001》的小册子，将“智慧与进步”、“尊重人性”这两种理念定为职员们共同的价值观。

　　其中在尊重人性价值观方面，从职员是公司最重要财富这一观念出发，将教育当作最重要的事情。对待一个人不能仅仅看他在公司的地位和上下级关系，要尊重最了解现场工作的人的意见，为了改进要集思广益，而且要给予可以改进自己工作条件的权限，等等，丰田在管理中的这些思路可以用尊重人性这个词语来概括。这些也是对产品制造进行改进所必需的条件。

　　但这种价值观还不是全部，以这些价值观为基础，还要尊重各国各地区的语言、文化、风俗习惯等当地的多样性。让职员们在多样性与价值观之间共处是丰田汽车的基本理念。