本报广州11月17日讯　记者翁淑贤报道：记者从国务院信息化工作办公室今天于广州召开的“电子政务地方经验广州座谈会”上了解到，目前政务信息化已植根于广州社区，塑造出政府“为民、便民、亲民”的良好形象。

　　据悉，目前广州76％的街道建立了局域网，30％的居委会联通了互联网，120多万户家庭接入宽带，互联网用户达256万，居民家庭电脑普及率达到65％，这为社区政务信息化提供了基础条件。

　　在广州首家社区信息化试点单位“六榕街”，记者了解到这里原有的13个社区服务窗口在实施信息化平台操作后已缩减为2个，昔日需要排队办理业务的现象也不复存在。六榕街使用的社区综合业务平台于今年5月开通，首期建设即可实现22项面向老百姓办理业务的“一站式”处理。作为广州市第一个人性化街道社区，“我的六榕社区”（www.li鄄urong.gov.cn）信息化的服务十分贴近市民的需求。网站将群众要办理的事项分列出来，以“我要结婚”、“我的孩子快出生啦”等特色语言作为栏目标题，很有亲和力。百姓点击进入就能直接了解办事所必备的资料和程序。网站还开办上门服务栏目。

　　据悉，“我的六榕社区”的服务模式已得到国家信息化工作主管部门的肯定，并将成为广州社区电子政务建设的一个主要模式。

　　《华南新闻》 (2003年11月18日 第三版)