杨振君

　　企业文化是在长期实践中所形成的反映企业自身特点的价值观念、经营哲学、行为准则和精神境界等方面的总和。培育和建设企业文化，倡导企业精神，是企业对内增强凝聚力，对外扩大影响力的有效途径，已成为企业形成核心竞争力，建立强势品牌的一项战略措施。因此，如何培育和建设企业文化，就成了每个企业普遍关注的问题。

　　企业文化是反映现代化生产和市场经济一般规律的新兴的管理理念，是在管理科学和行为科学基础上逐步演变产生的一种现代管理理论，是在科学技术迅速发展，社会化水平不断提高，市场竞争日趋激烈的条件下发展起来的。它的目的，就是以精神的（感情的）、物质的、文化的手段，满足职工物质和精神方面的需要，以提高企业的向心力和凝聚力，激发职工的积极性和创造精神，提高企业经济效益。

　　企业文化有着丰富的内涵。从经营理念到行为准则，从企业精神到规章制度，从价值观念到道德情操，从视觉形象到优质服务，从思想教育到文体活动，无不深刻体现着企业文化，都是企业文化跳动的音符。企业文化内涵虽然丰富，但其本质内容就是强调人的价值观、道德行为规范等人本素质在企业管理中的作用。建设企业文化，最重要、最关键的工作还在于对职工道德情操、价值观念、行为准则、敬业精神、责任心和纪律性等人本素质的开发、培育和塑造。离开了人本素质，企业的一切活动都将成为一句空话。可以这么认为，企业文化是以人为中心，以文化引导为根本手段，以激发职工自觉行为为目的的独特的文化现象和管理思想。

　　企业精神是企业文化的重要内涵之一，又是企业文化的灵魂和核心。企业精神的形成，依赖于企业文化的长期积淀，是企业素质的综合反映。一个成功的企业，必定形成一种符合自身实际，有强大激励作用，为全体员工所认同的企业精神。

　　加强企业文化建设，有助于企业体制改革的深化。企业文化融会于企业的经营理念、管理方式、价值观念、群体意识和道德规范等许多方面，它是深化体制改革的重要保证。当前，在市场经济条件下，企业面临严峻的挑战，加入WTO后，境外商品将不断输入我国，国际竞争和国内竞争将更加激烈。这就要求我们解放思想、更新观念，树立只争朝夕、与时俱进、开拓创新、勇于进取的竞争观念；破除平均主义的分配观念，树立按劳取酬、效益优先、多劳多得的分配观念。破除迷茫困惑、迟疑停滞、无所适从的思想，树立终身学习、不断更新知识、主动完善自我的求知观念。在深化体制改革，建立现代企业制度的过程中，不仅要用经济的纽带来协调利益关系，更要用文化的纽带来调整员工的思想观念，为深化改革提供精神动力和思想保证。

　　加强企业文化建设，有助于企业经济效益的提高。企业追求的是利润的最大化，良好的经济效益是通过一大批对本企业忠诚的客户来实现的。而要不断增加对本企业忠诚的客户群体，提高他们对本企业的信赖度，就必须树立良好的企业形象。就是说，良好的效益来源于良好的企业形象，而良好的企业形象依赖于优秀的企业文化建设。

　　加强企业文化建设，有助于增强企业凝聚力。企业文化的人文力量，可以为员工创造一个具有和谐的人际关系、能够充分发挥各自能力、实现自我价值、具有丰富多彩生活的宽松的工作环境。企业文化的凝聚力能通过建立共同的价值观念、企业目标，把员工凝聚在企业周围，使员工具有使命感和责任感，自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上，把个人的行为统一于企业行为的共同方向上，从而凝结成推动企业发展的巨大动力。

　　加强企业文化建设，有助于提高企业的管理水平。科学技术的飞速发展，对企业的管理提出了更高的要求。过去那种机械的、僵硬的、命令式的管理，已经不适应现代管理的要求。企业管理只有建立在企业文化这个根基上，运用文化的力量和非经济的手段对员工进行管理，完成由过去管“身”到现在管“心”的转变，才有管理的现代化。只有把尊重人、激励人、培养人作为管理的出发点和落脚点，才能使企业形成遵章守纪、明礼诚信、团结友爱、敬业奉献，具有健康向上、勃勃生机的内部氛围。企业管理才具有更高的层次。