杨女士和丈夫炒股已经好些年了，可是日前遇到的一件事让她犯了难：她在办理股民证挂失手续时发现自己的名下多出来两个陌生的股票账号，不明就里的她找到了证券公司，要求立即注销多出来的账号，然而证券公司给她的答复却是要她多宽限几天，等新股上市了再办理手续。杨女士认为自己的利益受到了侵害，为此和证券公司发生了争执。昨天，记者就此事进行了采访。

　　名下的陌生账号哪来的？

　　昨天上午，记者在位于南京建邺西路止马营的华泰证券有限责任公司门口见到了杨女士。随后，她向记者讲述了事情的经过。

　　据杨女士透露，11月3日，她来到洪武路上的广发证券公司，想取出股市里面的钱，工作人员告诉她必须提供相应的股民账户。由于杨女士的股民证丢失了，所以工作人员便建议她办理相关的挂失手续。在支付了90元的手续费后，证券公司的工作人员告诉她要等一个星期才能将所有的手续办好。11月10日上午，当杨女士再次来到广发证券公司时，工作人员却告诉她一个令她十分震惊的事：她的挂失手续无法办理。随后，工作人员向她解释了其中的原因。原来，工作人员在操作过程中发现，杨女士名下凭空多了两个证券账号。有一个是空号，还有一个是陌生的号码。在杨女士的一再追问下，工作人员向她透露了“内幕”：多出来的这个陌生证券账号可能是有人借用了她的身份证办理的，并且可能在别处证券公司有交易行为。最后，这名工作人员让她回家再等两天，看看情况再说。

　　证券公司“恳求”宽限几天

　　自己从未将身份证借给别人，而且自己只在广发证券这一家证券公司申请了惟一的账号，这个陌生账号又是从哪里来的？就在杨女士感到一头雾水的时候，她接到了一名自称姓陈的女士打来的电话。对方在电话里告诉她，多出来的这个新账号中了新股，还在电话里和杨女士“商量”，能否再宽限几天，等新股持有人的新股上了市再办理挂失手续。事后，杨女士才打听到，打电话的陈女士就是华泰证券有限责任公司的一名主任。陈主任的这一做法遭到了杨女士的质疑，证券公司为何提出多宽限几天的要求呢？随后的几天里，她又找到陈主任，要求华泰证券立即冻结那个可疑账号，并且尽快将此账号注销，然而她的要求遭到了拒绝。杨女士告诉记者，她曾多次要求陈主任解释到底为何不给她挂失股民证，但是证券公司始终以杨女士不能提供相关的一些证明以及公司正在调查中为由，不予办理，并且拒绝将对方的姓名透露给杨女士。

　　为何要“偏袒”违规者

　　为了弄清楚证券公司“让杨女士多宽限几天”的用意，记者又来到了证券公司楼上的办公室，见到了刚从外面办完事回来的陈主任。面对记者提出的问题，陈主任十分干脆地回答：“证券公司要充分考虑到股民的合法权益。”据她介绍，他们已经知道是谁盗用了杨女士的身份证号码，但是为了保护对方，证券公司不便透露相关信息。随后，陈主任还告诉记者，那个新账号的“真正主人”处境也十分为难，不久前大亏了一笔，为了让对方挽回点“血本”，证券公司也是出于好意，所以才会让杨女士宽限两天，等新股上市了再说。当记者问她，同样是股民，为何不维护像杨女士这类合法者的利益，而要“偏袒”一个“违规”者的利益时，这名陈主任回答，目前，证券公司正在多方调查，已经停止了对方的交易，并且正在考虑给杨女士一定的补偿。最后，陈主任说，很多证券公司都可能发生过类似的事情，并建议记者不要介入此事。

　　一些操作行为尚不规范

　　昨天下午，记者从中国证监会南京证券特派员办事处了解到，该办事处已经要求华泰证券公司在本周五之前处理好此事，以实际行动维护合法股民的权益。据一名姓管的工作人员介绍，杨女士的利益并没有受到太大的损害，尽管有人盗用杨女士的身份证申请了新账号，但她原来账号里面的股金并没有损失，只要新账号及时注销掉，杨女士就可以办理挂失，同时领取股金。这位管姓工作人员还向记者透露，因为历史遗留问题，目前，证券市场的一些操作行为还不是十分规范，很可能存在一些违规行为。如果华泰证券公司有触及股民合法权益的行为，他们会将这一情况向有关部门反映，做出相应的处理。

　　本报记者 张易

　　《江南时报》 (2003年11月19日 第七版)