徐文秀

　　当前，在解决群众生产生活中的问题上，各级政府和各级干部是尽心尽力的。但是在实际工作中，存在着两种值得注意的倾向：一种是，当上面特别强调时就抓得紧一点，群众意见比较大时就集中抓一阵，逢年过节时就突击抓一下。另一种是，在有些地方和单位，对群众生产生活中那些难度大、矛盾多的问题，不敢也不愿下大功夫去解决。这两种倾向，既不利于群众生产生活问题的真正解决，不利于真正实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益，也不利于改进党的作风、树立党和政府的形象、密切党群干群关系。

　　这里要提出的问题是，解决群众生产生活中的困难，既要打持久战，也要打攻坚战。

　　关心群众生产生活不是一朝一夕的事。只要群众的生产生活在继续，各种矛盾和困难就会持续不断地出现，加之不可抗拒的自然灾害等因素的影响，必定会经常出现这样那样的问题。有时候一个问题刚刚解决，另一个问题又暴露出来；旧的矛盾还没有解决，新的矛盾已经产生。这意味着关心群众生产生活始终是一个动态的过程，不可能一劳永逸，一蹴而就。有时群众生产生活中的一些问题会表现得相对突出一些，困难会表现得相对集中一些，需要我们集中精力、集中时间去研究解决，包括集中办几件群众看得见、摸得着的实事好事，但这不等于说可以高枕无忧了。解决群众生产生活中的突出问题必须打好持久战。

　　关心群众生产生活首先要满腔热情、坚持不懈地抓，从关系群众切身利益的突出问题入手，一桩桩、一件件去办，办到细处，落到实处。但也要清醒地看到，在当前形势下群众生产生活中的问题又绝不是那么简单。随着改革开放的不断深入，深层次的矛盾不断出现，人民群众对改善生产生活条件的要求也在不断提高，解决问题的难度在加大。许多问题都是“硬骨头”，矛盾交织，错综复杂，有可能“牵一发而动全身”。解决这些问题要采取多种手段，在观念、体制、利益分配等深层次矛盾上下功夫，通盘考虑，统筹解决。这就要求各级领导干部要迎难而上，下大功夫、花大气力去攻克难关、解决难题，打赢攻坚战。

　　打好持久战、攻坚战，需要具备相应的素质。这种素质首先表现为强烈的事业心和责任感，以及坚持不懈、迎难而上的精神气概和意志品质。还要有求真务实、真抓实干的工作作风。对待群众来不得任何虚假。群众在我们心里的分量有多重，我们在群众心里的分量就有多重。要真心实意，以心换心，务求实效，切忌作秀。更要有清晰的工作思路和科学的工作方法。大处着眼，小处着手，统筹兼顾，标本兼治。

　　我国有近13亿人口，生产力不发达，经济文化发展不平衡，这个基本国情决定了我们逐步实现全体人民的富裕需要一个很长时期的奋斗。在这个奋斗过程中，我们一定要做好打持久战的准备，做到不断抓、坚持抓、长期抓；又要有打攻坚战的勇气，抓紧、抓实、抓细。只要坚持不懈地做，我们一定能够取得实实在在的成效。

　　《人民日报》 (2003年11月19日 第四版)