早报讯昨日，市城管局给全市集中供热企业下达“死命令”：19日晚上10时起全面提升供热温度，20日零点后供热温度必须达到16℃以上。

　　根据气象部门的预报，岛城正迎来一股冷空气。为确保寒流来袭期间市民的正常生活工作，市城管局根据13日以来各供热单位提前点火、低温运行的情况，要求从19日晚上10时开始全面提升供热温度，比原先的供热时间提前一天。

　　今天开始，供热用户如果发现室内温度不达标，就请拿起电话投诉，市城管局96111服务热线每天统计汇总用户投诉情况，每周通过媒体公布一次群众投诉供热企业的情况（除供热企业遇到类似停水、停电突发事件以外）。（陈勇孔祥忠）