在家电的发展历程中，产品时代无疑成为一页辉煌史。但在面对即将到来的服务时代，商家应当如何应对呢？

　　雅泰电器又先行一步借助3C概念店这一先进概念作为强劲平台，在营销理念升级的同时更加速了自身服务建设。随着消费者日趋的理性化，雅泰电器也迅速应对，把服务再度拔高，作为未来发展计划的重中之重，以服务差异化作为竞争底牌，以满意十二分为中心提供一系列服务的同时，更强调售前、售中、售后为消费者全面主动服务，让雅泰电器的服务向一种完整的新文化过渡。

　　这种全新的理念将给消费者带去什么呢？消费者将在雅泰电器3C概念店享受到什么样的服务呢？用一个较为简单的消费流程为例：雅泰电器未来的发展战略就是要构建一个具有雅泰电器服务特色的文化。现在雅泰电器将实现第二次质的飞跃。雅泰电器服务将从商业运作上升到文化范畴。

　　售前：可随时拨通专线5800000进行各类商品咨询。自消费者进入雅泰电器超市起，就有经过专门培训的导购人员为消费者提供全程导购服务。

　　售中：消费者在雅泰电器选择的家电将有专门人员为消费者提货、试机、送货、摆放直到调试结束，并且为消费者24小时送货上门。购物结束，消费者还可享受无障碍退换的特权，凡所购商品不合心意，在国家法规规定的范围内，一周内可退货。如果消费者发现在雅泰电器所购的商品有更低的价格，雅泰电器承诺双倍差价补偿。

　　售后：在雅泰电器购买的家电享受厂家和雅泰电器的双重保险，在特殊情况下，雅泰电器将对消费者实行赔付，最大限度的保证消费者的利益。雅泰电器拥有岛城最大的专业家电安装维修服务中心，只需一个电话，雅泰服务人员将为你上门服务。

　　雅泰电器3C概念店的全新亮相，早9点到晚9点的超常营业时间，昭示着雅泰电器整体进入了一个新的阶段。特色服务到文化品牌建设高度的升级，雅泰电器将以这种超值服务为消费者创造更多价值。