晚报讯虽然市城市管理局要求各供热单位锅炉提前点火并陆续提前供热，但这几天，部分用户家中的温度并没有达到16℃。面对着即将到来的一场寒流，市城市管理局昨天下午将各供热单位负责人召集在一起，下达命令：今日零时过后，供热温度必须达到16℃以上。

　　据预报，岛城即将有一股冷空气降临，为确保寒流来袭时市民的正常工作和生活，市城管局根据各供热单位提前点火、低温运行的情况，要求从昨日晚上10时开始全面提升供热温度，今天零时达标，比原先规定的正式供热时间提前一天。

　　据介绍，市民可通过96111热线反映供热中遇到的问题，市城管局每周通过新闻媒体向社会公布一次群众投诉情况。

　　（芦智峰孔祥忠）相关报道见4版