售楼小姐作为开发商最终与市民交流的桥梁，始终是大众关注的焦点。那么，如今的通城市民对其有什么新的要求呢？通过本次房展会，记者对此作了采访。

　　在易家桥的一房产公司，其负责人告诉记者，他们公司刚刚开除了一名售楼小姐，其原因是这名售楼小姐为了拿回扣向顾客骗取了违约金。在客户看房时，她极力劝说客户购买大套的，当客户提出自己的月薪不足以支付每月的分期付款时，她又提出可以在收入一栏填写比月薪多出数倍的数字。对按揭购房并不了解的客户照做了，并签好了“协议”以及“补充协议”。依照“协议”，如果购房者15日内不能作出选择，那么他将支付房价总额百分之二十的违约金。这家房地产公司的负责人表示，如果出现这种售楼小姐步步引导客户出错的情况，他们宁可不要这种“违约金”。因为一家具有生命力的房地产公司，其目光必然长远，极重视“诚信”二字。而设计师对售楼小姐的要求就是要专业。在业界小有名气的设计师贾先生说，售楼不仅仅是个简单的推销业务，仅靠嘴皮上的说是不够专业的。他希望售楼小姐能够具备房地产方面的一些专业知识。如果售楼小姐能理解他们的作品，在客户看房、买房时给客户多一些这方面的介绍，相信专业而人性化的设计会比泛泛的介绍更吸引客户。另外，众多市民提出的要求最简单实在，就是希望售楼小姐不长势利眼、脾气好。

　　对此，业内人士评析说，由于我国房地产业这几年才刚刚兴起，而专业销售人才的培养又需要一个过程，所以才会出现目前这种局面。他同时还表示，现在售楼小姐多为房地产公司从社会上招聘的，没有经过专业培训的售楼小姐多半是依据经验做事，这种仅仅依据操作性的工作方式还需要一定专业知识的培养来“点化”。

　　本报记者 李琳莉

　　《江南时报》 (2003年11月21日 第八版)