刘芳

　　本报北京11月22日电　方圆标志认证中心今天向北京人民广播电台及所属的七个专业台颁发了《ISO9001（2000版）质量管理体系认证证书》。在国内同级电台中，北京人民广播电台首家获得ISO9001质量管理体系认证。

　　北京人民广播电台创办于1949年2月，现有七个专业广播，每天播音近335个小时。不间断地进行管理体制改革，是北京电台近年来持续高速发展的关键所在。七个专业广播以满足听众需求为前提，以提高广播质量为目标，不断对节目进行调整和改进，涌现出一批在听众中立得住、叫得响、影响大的好节目。今年初，北京电台在总结交通广播引入ISO9001质量管理标准运行经验的基础上，决定在全台范围内开展质量认证工作。按照ISO9001质量管理标准的要求，建立了相应的组织机构，编写了质量管理手册，修订和完善了各项规章制度。这一质量管理体系经过四个多月的运行，产生了很好的效果：全台职工以听众为关注焦点的服务意识、责任意识和质量意识大大增强，播音水平大大提高。稿件来源：光明日报（来源：光明日报）