“我们想在烟台路设个标志牌，因不知办事程序，跑了6个部门，用了1个半月没办好。朋友建议到莱西市城建局为民服务中心看看，我们把有关材料往窗口一递，仅用半天就办完了。”温州商贸城副总经理丁长征感触很深。

　　莱西市城建局为民服务中心负责人温韶鸿介绍，“自从推行为民服务代理制后，我们实行受理项目、收费标准公开，而且为提高办事效率还实行了1＋1、1＋2、1＋3……捆绑制管理，使每位工作人员都能成为‘办事专家’”。

　　前不久，落户莱西的“地都”陶瓷因急需把高出设计的2万多方土运出去，由于外商人生地不熟，找到莱西市城建局为民服务中心，虽此事不属办理事项，但窗口代理人马上联系到一家急需用土的单位，使“地都”没花一分运费，就把2万多方土运出去了，为该公司节资1万多元。李远宋学智