随着旅游业的快速发展，出境旅游市场正经历着一系列的变局。在中国出境游开办20周年之际，由中国康辉总社承办的“首届中国出境旅游与市场营销国际论坛”在深圳举行。这是一次关于中国出境旅游主题的全球旅游峰会，与会专家和业界代表从不同层面总结和分析中国出境旅游市场的发展现状、问题和趋势，交流出境旅游业务发展的经验，促进中外旅游、航空机构之间的合作。出席论坛的业界代表和专家称，当前中国出境旅游市场发展呈三大特点———

　　“走出国门看一看”仍占多数

　　中国康辉旅行社总裁李继烈认为，当前，中国出境旅游市场的客源结构基本呈“金字塔型”———大部分国人的旅游需求还处于“走出国门看一看”的初级阶段，观光旅游仍然是市场的主流；部分客源开始对休闲度假旅游有需求，但其市场规模要小于观光旅游；少数客源有更个性化的旅游需求，但总体上看市场规模还不够大。

　　从组团实践看，大部分旅游者出游的计划性不强，许多旅游者习惯于临时决定是否出游。此外，旅游者的消费价值观念还不够成熟，多数旅游者对出境旅游产品的直观价格过于敏感，同时又缺乏对旅游产品组成要素的认识，非理性消费问题比较普遍。

　　团队出游仍然是主要方式

　　专家称，目前中国公民出境旅游的形式仍以团队旅游为主，旅行社在出境旅游市场中发挥主要作用。

　　据政府部门统计，中国出境游总人数中，目前大约有30％是通过旅行社组织的；在因私出境人数中，有约50％是通过旅行社组织的。而实际的数字可能还高一些。因为，许多公务出国组团也是通过旅行社或其他中介组织操作的，而这部分没有统计在内。在散客和家庭式自助旅行成为旅游时尚的今天，团队旅游能占有如此高的比例，专家认为这是世界上少见的。

　　据分析，团队旅行成为主流，与中国的“国情”有很大关系：首先，大部分中国旅游者的外语水平不高，独自出境旅游存在着语言障碍；其次，大部分出境旅游者，包括一些出过国的人，仍然缺乏足够的国际旅游经验，不敢独自出游；第三，个人申请包括签证在内的各种手续比较繁杂，离不开旅行社的专业化服务；第四，通过旅行社出境的花费远低于个人出游。由此，专家预测，在今后相当长一段时间，团队旅游仍然是出境旅游的主流形式。

　　出境游批发零售体系形成

　　专家还称，中国出境游市场正在形成批发零售体系。中国目前有528家旅行社具有出境游经营权，但对任何一家来讲，它的经营地域是有局限的。而中国地域广阔，客源分散，出境游业务资源，如航线、签证、信息等，主要集中在一些大的口岸城市，像深圳、北京、上海这样大的口岸城市已经成为中国出境旅游客流的重要集散地。口岸城市的旅行社有着特殊的业务资源优势，内地许多旅行社通过拼团或其他方式与口岸城市的旅行社进行合作，这些年来在中国出境旅游市场自发地形成了批零体系的雏形。

　　因此，尽管现行的中国旅游法规没有旅游批发商、代理商、零售商的概念，只是将旅行社按业务范围，水平分类为国际社和国内社，但市场已经开始通过其内在的运行机制在中国出境游市场进行着垂直分工。预计未来中国出境游市场，将出现这样的业务布局：口岸城市少数具备条件的大旅行社将以批发业务为主业，内地中心城市的骨干旅行社将以代理和零售业务为主业，其他1万多家国内旅行社虽然不具备法规允许的出境游经营资格，但他们仍将以不同的形式扮演着零售商的角色。本报综合