企业家只有对自己不断进行批判性超越，不断否定自己、超越自己，才能突破自我，跳出“轮回”，走向更大的成功

　　早在八年前，古井集团就在董事长王效金的领导下，公布了企业发展中的“五大失误”。1998年，又提出了要走出历史成功的“阴影”，走出低层次竞争的误区。2000年，面对国企之弊，又大力倡导“我们都是商人”，树立和巩固市场竞争的主体意识。然而2002年，国家行业政策大调整，一时间不少员工却乱了手脚、乱了方寸，处在核心决策层的王效金也感到古井摇摇欲坠。“这真是一次难得的体验！由此我明白了一些大公司为什么会在一夜之间崩溃，再也站不起来了。”

　　从震动中猛醒的王效金，一下子悟到了中国企业改革的长期性、复杂性、艰苦性与反复性。但他却决心向世人证明，他能够持续成功下去，古井能够百年长青。然而他与他所领导的企业，当前却并不具备这个素质。

　　“唯有通过批判与再造，企业与我都赢得了新生，真正地改造了自我、改造了企业，百年成功的梦想才会实现。”他想。

　　于是，去年5月，一篇《在批判中求得新生》的檄文拉开了古井“批判与再造”的序幕。

　　企业家是企业活的灵魂。企业的批判与再造，倒不如说是对企业家的批判与再造。在活动中，全体员工与他们的领导者一起净化了思想，净化了心灵，找到了过去种种问题的症结与根本

　　中国的企业改革纷纷扰扰二十年，透过诸多表面现象，人们终于发现了这样一个规律：心态比资本重要，人文环境比物质资源重要，理性、客观、辩证的思维训练比一轮高过一轮的商机更重要。

　　王效金在剖析自己时说，他虽然一直注重从战略上指导企业，但没有更具体地告诉和教会员工一套科学的方法论，也忽视了必要的检查指导，结果使战略的效果大打折扣。他虽然强调了从严管理、管理到位，但是忽视了整体力量的协同，致使某些方面后劲不足，出现发展中的瓶颈问题，等等。甚至这些年企业发展中的曲曲折折，他都承认与他的负面影响有关。

　　这是一位企业家的反省，更是一位本色商人的自白。古井员工在他的带动下，纷纷拿起批评与自我批评的武器，运用从国外先进企业学来的“铁篦梳理”方法，把头脑中计划经济与传统文化的尘垢一一冲刷、涤净。

　　没有彻底的批判，就没有全面的新生，正如鲁迅先生所说：“剪掉了辫子，并不就是真正的革命党”。中国企业的批判与再造，最大的障碍就在于自由主义、官僚主义和形式主义的土壤与温床

　　中国企业步入市场经济这么多年了，他们真正适应了市场吗？思想、观念、行为、方法，是否已经完全市场化了呢？王效金坦然承认，古井包括他个人虽然“剪掉了（计划经济的）辫子”，但是，还没有真正成为（市场经济的）“革命党”。

　　古井员工通过梳理、批判后认为，国有企业的弊端集中表现在自由主义、官僚主义和形式主义三个方面。他们说，过去我国长期是一个以政治为主导型的社会，所有的社会生活都要依靠政治权威来治理和管理，人人都是国家的主人、企业的主人，过分地尊崇权力、热衷名份，从而在意识中“政企不分”，权力与利益不分，用劳动者“权力主体”的概念弱化了其“利益主体”的本质。于是，政治上的规律、权力的法则取代了经济规律和市场规律，所有人“千军万马一条路”，都奔上了权力之路、为官之路。这种“官本位”的流毒，成了员工特别是国企员工思想解放的最大障碍。处在这种软环境熏陶下，不管改革者的初衷如何，无论人们播下的是什么种子，生长出来的都是权力意识非常浓厚、官本位思想非常重的权力占有者。再加上中国社会是一个重道德、重伦理、轻规则、轻制度的社会，突出“好人政治”和“圣贤楷模”，所有这一切，导致了自由主义、官僚主义和形式主义的泛滥。这些问题不通过批判性的清除，中国企业的现代化就将遥遥无期！

　　企业的批判与再造，关键是要解决态度、立场与方法问题。古井的思想营运工作，主要借用两种方式：一是进行铁篦梳理、自我批判。顾名思义，即以“铁篦”梳理头部，刮掉头脑中的浮尘与谬误。每个员工主要是各级管理人员，都要认真查找、剖析自身所存在的问题，接受群众的监督和评议。管理人员的“级别”越高，要求也就越严。二是群众评议、相互批评。即管理人员的汇报材料是否联系实际，是否全面到位，是否抓住了本质，要让群众说话，群众不满意的要推倒重来。充分发挥我们党思想政治工作的优势，再加以国外先进企业“铁篦梳理”的方法，二者结合就形成了一套无坚不摧的思想工作体系。

　　所谓再造，就是回归，回归本原，回归到人本身。企业是什么？员工工作的目的与意义何在？对这些问题的正确回答，是解决员工思想与行为问题的关键所在

　　多年来，中国企业改革的风风雨雨，变换多样，但是终极目标何在？面向未来，面向现代化，中国的企业应是什么样的？员工行为的是非善恶将如何评定？这些问题虽然是务虚的，但是对于企业的长期发展和战略方向来说，又是非常实在、不容回避的。古井的批判与再造以员工价值观和行为判定标准的形式，初步回答了这个问题。

　　请看他们的第一条（核心价值观）：老老实实做人，实实在在做事，一切对事业高度负责。这是企业与企业员工一切行为的出发点与基本准则，其它价值观条文均可看作是它的延伸与演绎。如第三条“一切为了市场，一切为了顾客，把困难留给自己，把方便让给别人”，这揭示了一个企业、一名员工的基本生存价值。最有特色的是第九条，即最后一条“简单地生活、简单地工作、简单地人生，塑造快乐的生活、快乐的工作、快乐的人生氛围。”这一条是古井员工和王效金参悟了做人、做企业的真谛后所表现出来的一种境界。这种境界同时也是企业全部价值观的落脚点和最终归宿。

　　古井的行为判定标准也很简洁，即“人人都为自己的合理利益而努力工作，人人都为自己的合理利益而诚信劳动，人人都为自己的合理利益而行使监督权和约束权”。这就全面回答了员工行为的标准与意义，是对企业人本化、人性化的深刻阐释与回应，符合当前社会主义初级阶段的国情。

　　当今中国企业的改革，已经不可能关着门搞了。开放，对于再造中的企业而言，不仅是一种姿态，更是一种气魄，一种理念与方法！没有更加开放的胸襟与制度，企业的现代化是不可能的

　　一般人理解开放，仅仅是个“外部环境”问题，其实不然，开放本身就是一种制度的安排，是一种重要的理念与方法。封闭必然导致落后，狭隘必然趋向保守。唯有开放、坚定不移的开放，才能推动一个组织逐步走向坦途，走向现代文明之路。

　　王效金认真检讨了他在古井的十八年，深感对于“改革、开放”这两个词汇运用得太偏了，“开放不够”是他最大的失误。这在一定程度上导致了企业用人视野不宽，内部竞争机制不健全，法治化与规则、制度体系还很不完善，也没有很好地去建立一个开放的学习和创新机制，使得很多管理人员无法突破过去的成功定式，仍然固步自封，凭老经验办事，不注意研究问题，甚至不懂装懂，给企业的发展带来危害与后患。

　　尤其是表现在用人上，多年来一直是“打虎还靠亲兄弟，上阵还是父子兵”，总在强调用好土生土长的干部，不自觉地排斥外部人员。这种落后的用人观念，直接造成了“矮子里面选将军”，结果造成了不少经营项目的失败，这个教训是沉痛的。

　　未来的企业要更加开放，必须从观念、用人和制度三方面着手，以更加开放的心胸、开放的思维、开放的制度体系，来招揽四海人才，广招天下贤士，为我所用，未来的古井才会更加富有生机、活力和竞争力。

　　其实，从另一个方面来讲，开放亦即外部的民主，民主就是内部的开放。所以王效金认为，必须以民主来推动开放，以开放来推动改革，以改革来推动发展，中国的企业才能顺利进行自我改造。

　　未来企业制胜的根本，是先进的制度体系。企业的新理念要化成员工的自觉行为，还必须以制度、规则的形式来内化、固化，变成一种可行的方法与行为习惯王效金认为，随着中国市场经济的深入，原来企业摸着石头过河的做法已经不适应当今形势了。现在摆在我们面前的，已不再是一汪浅水、一条小河了，而是汪洋大海，是巨大的深渊与沟壑！在大海面前，有可以摸到的“石头”吗？即使有，但“摸着过”的做法也只会导致灭顶之灾。所以，古井要完成批判与再造，就必须依靠团队的力量，依靠制度体系的力量，在先进理念的指导下，造出一艘巨轮来，一艘航空母舰来！只有这样，才能顺利漂洋过海，达到理想的彼岸。

　　企业的设想是，在员工充分讨论的基础上，迅速颁布一部企业管理基本法，在基本法的框架下，再重新修订与完善各项规章制度，以“宪政”和法治的精神来管理企业，在内部大力营造宽松氛围，打造一个开放的管理体系，极大调动员工诚信劳动、努力工作的主动性和创造性，最终保证员工“简单生活、快乐工作”的人生追求。

　　企业的再造是一场浴火重生，没有脱胎换骨的变化，没有挖骨去瘤的决心，就不会有否定之否定后的发展与新生

　　在古井“批判与再造”之前，王效金曾用半个多月的时间彻底反思了企业以前的一系列改革，最后得出结论，古井再也不能开展那种彬彬有礼、温文尔雅的改革了！要再造企业，就必须先完成批判，只有用“破坏性、再造性”的批判才能清除那些旧思想、旧观念、旧行为。一个人、一个企业，要敢于置于死地而后生！没有旧的死去，新的就难以再生；没有脱胎换骨的变化，旧有的习惯势力还随时会把自己拖回去；新生不彻底，残余迟早还会卷土重来。什么时候，当新的理念、新的信念，新的员工价值观与行为判定标准完全渗透进了人们的血液、骨髓与灵魂，出手投足皆自然，那时候作为企业家的内心痛苦才会消失，新的精神生命才会顺利进入成长期。

　　王效金坚定地相信，中国所有的企业包括古井都必须通过批判与再造，通过市场化、民主化、法治化的轨道，才能成功建成现代企业制度，成功走向现代市场文明，真正做到基业常青———这，是一条艰难之路；这，更是一条必经之路，是通向未来，通向现代化的直通路，是最近的路！本报通讯员吴伟本报记者何宗军