[本报记者 张晓昭]2003-11-25 00:58 环保审批和信访有了“便民服务卡”本报记者张晓昭本报讯市环保局西岗分局昨日推出了《建设项目环保审批便民服务卡》和《环境信访查处便民服务卡》。为了防止经营者因缺乏环保意识未经环保部门审批擅自施工建设或擅自营业受处罚而造成不必要的经济损失，环保部门制作了《建设项目环保审批便民服务卡》，并与工商管理部门取得联系，在经营者首次到工商部门核准名称时，将卡发给他们。通过卡片，简要介绍何时、何地、如何办理环保手续，并公布咨询和办公电话，使经营者从立项时起，就明确环保部门审批的过程和要求。《环境信访查处便民服务卡》则是为了提高环境信访案件的处理质量和效率。如果信访存在处理不及时、处理不当等问题，信访人可通过卡中提供的监督电话直接向局领导反映。