赵永新 11月24日下午，平谷区区长王云峰、区委副书记李印泽率领各委办局行政一把手、镇乡（街道）党政一把手等60余人到怀柔参观学习该区全程办事代理制的经验和做法。期间，观看了《为民服务优化环境——怀柔区实施全程办事代理工作纪实》专题片，并到怀柔区桥梓镇和国土房管局进行了实地参观学习。
“全程办事代理制”是怀柔区为改变机关作风而于今年2月开始实行的一种新的机关工作制度，其主要做法是：各政府职能部门作为承办单位，设立统一对外服务窗口，接受承办件，通过内部的有机运转，依法全程为群众办理其所需要办理的事项。通俗点儿说，就是群众和企业要办什么事，只要把相关的材料准备齐全，交到服务厅的“全程办事代理制”受理窗口，然后等约定时间到窗口听取办理意见，取回办理结果。其主要特点是：一口受理，全程代办；有机运作，按时反馈；依法公正，透明高效。
怀柔区实行全程办事代理制的做法，转变了政府职能，改进了机关工作作风，市委书记刘淇、市委副书记阳安江亲自到怀柔调研，对这一做法给予了充分肯定，并提出了下一步工作要求。刘淇同志强调，当前我们正在贯彻党的十六大和党的十六届三中全会精神，进一步完善社会主义市场经济体制，深化行政体制改革，推进体制机制创新，加快转变政府职能，优化发展环境，加快发展，怀柔区推行全程办事代理制，适应市场经济发展要求，使政府内部运作机制发生了很大变化，提高了政府办事效率，为深化行政体制改革提供了很好的经验。
平谷区委、区政府积极相应市委、市政府号召，在转变政府职能、提供便民服务进行了有益的尝试，10月15日，投资20万元的王辛庄镇便民服务大厅建成并开始运转，8名工作人员接受了培训，随后，平谷区首家村级便民服务站在该镇的太后村建成。今天的参观学习结束后，区长王云峰做了简要的总结和动员，要求全区各地区、部门单位结合自身实际，迅速行动起来，推动全程代理服务在平谷的进一步展开。来源：人民网
|
