国家旅游局驻日官员昨向厦门旅行社献策

　　本报讯 （记者卢士阳）近来，随着厦门至日本大阪国际航线的开通，日本来厦门旅游的人数逐渐上升。如何才能把握好机遇，掌握日本游客市场呢？昨天中午，国家旅游局驻日本东京办事处的孙茂田先生在接受记者专访时，提供了3条简单实用的“锦囊妙计”。

　　细化旅游产品满足游客

　　孙茂田分析认为，日本现在的旅游分得很细，有休闲旅游、高尔夫旅游、新年旅游、银发旅游等，每一个群体的兴趣爱好和需求不同，比如，老年人可能对文化感兴趣，青年人可能会更注重于城市里有没有好的酒店、美食等。这就要求厦门在开发旅游产品时应考虑细化产品，以满足不同游客的需要。

　　他建议，厦门旅行社到日本做推介时，拿出来的应是细分的旅游产品。

　　从团队游向休闲游转变

　　在孙茂田的眼中，厦门既是个风景旅游城市，也是个商务旅行城市，每年吸引大批的日本客人不足为奇。不过，孙茂田认为，要想进一步开发日本游客市场，仅仅做团队是不够的，还要为散客提供服务。日本人到中国来旅游不一定是为了看这个景点。

　　许多日本人平时工作压力很大，好不容易休假了，往往会选取一个很美丽的城市，享受几天休闲的生活，不一定非要跟着一个团队四处看景。从传统的团队旅游向休闲度假旅游转变，这就需要厦门安排好有个性的休闲旅游服务。

　　摸透日本人假期短的特点

　　目前，日本人来中国旅游的目的地大部分还是集中在东部沿海地区，许多日本人在厦门至大阪的国际航线开通后，才开始真正关注厦门旅游活动的安排。

　　孙茂田分析说，这与日本人的休假特点有关。与欧美等国家员工休假一般较长有所不同，日本人的普通假期没有超过5天的，遇到一些节假日，“三天连休”的很多，这部分旅客大多会选择中国、韩国等周边国家中与日本有直线航线的城市。孙茂田建议，厦门必须长久保持飞往大阪的航线，如果有可能再增加班次或航线，日本来厦旅游的效果会非常明显。

　　据国家旅游局统计，去年来华旅游的日本人达278万，接近300万人。今年若不是“非典”，游客很可能会突破400万人。

　　孙茂田认为，日本的经济今年已有复苏迹象，日圆也有所升值。这对于刺激日本旅游市场会有帮助。厦门应该抓住这一难得的时机，以特色旅游抢占日本游客市场。

　　(厦门晚报)