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银行营业时间应统一

http://www.sina.com.cn 2003年11月25日17:01 青岛新闻网-青岛晚报

  记者经调查发现,眼下在岛城,不仅各家商业银行的营业时间不一样,就连一家银行的不同网点间的营业时间也千差万别……

  晚报讯不久前的一天下午,家住四方区的储户王钧翔因急需用钱,来到附近的一家储蓄所,发现储蓄所已闭门谢客。他当时看了看表才4时半左右,“印象中储蓄所都是下午5时停止营业,怎么这家储蓄所这么早就打烊了呢?”他紧接着又跑了两家储蓄所,均吃了“闭门羹”。这时他才仔细研究了这两家储蓄所门前的作息时间表,意外地发现,两家储蓄所的营业时间大不一样!一家营业时间是上午8时至下午4时20分,另一家营业时间是上午8时30分至下午4时30分。“储蓄所的营业时间原来各不相同,碰到急用钱时还真能误了事!”

  根据王钧翔反映的问题,记者近日对岛城几家商业银行的营业时间作了调查。结果与王钧翔反映的一致:不仅各家商业银行的营业时间制订的大不一样,就连同一家商业银行不同网点的营业时间竟然也大相径庭。如各家银行上午开门时间大致分为8时、8时30分两个时段,关门时间则千差万别,以工商银行四方区支行为例,其所辖储蓄所的关门时间分别为4时20分、4时30分、5时不等。

  随着银行中间业务的增多,市民交纳手机费、交通违章罚款、水电费等常常跑银行,而因为各银行收费时间的不同,也常令客户跑冤枉路。不久前的一天下午4时10分左右,记者在建行一家储蓄所看到,一位市民前去交纳交通违章费,却被告知4时就停止收取了,“标明的下班时间是下午5点,银行为什么4点就停止收费了?明天我就要交纳滞纳金了!”这位市民抱怨道。

  “眼下,每个家庭都会在不止一家银行开有储蓄账户,跑银行交纳的各种费用也日益增多。各不相同的营业时间,给储户的存取款带来了很大的混乱和不便。”市商业银行零售业务处一位负责人告诉记者,他们经常听到一些储户关于营业时间不统一带来的不便和麻烦,“统一营业时间,应该说是对储户极为有利的,而银行也是应该能做到的。”

  随着人们经济活动的日趋活跃,百姓与银行业的接触日益密切。据了解,不久前,济南的各商业银行将营业时间统一规定为上午9时至下午5时。泉城的市民无论到哪家银行办理业务,都知道银行的最后关门时间是下午5时!不知岛城的商业银行,是否愿意将营业时间统一起来?(记者孙伟)


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