省卫生厅职员王家林来电反映，近年来，我省多家医院不同程度地受到过患者家属的暴力索赔。衡阳某医院曾有人抬着病人遗体游行；省人民医院前被打出了“血债血偿”的横幅；冷水江一家医院的门前甚至被搭起了灵堂。近期在长沙德雅医院发生的一起医患纠纷，更使医院苦不堪言。

　　怀孕40天 自称不孕

　　记者了解到，2003年9月25日，已有40多天身孕的长沙人彭某到长沙市德雅医院不孕不育专科就医。其本人主诉，已婚10年，上环8年，2002年12月取环，取环后经期为7天，而她最末一次月经是9月17日始至9月24日止（即来医院就诊的前一天），从人体生理机能上分析，医生很容易得出结论，刚结束月经不足24小时的彭不可能怀有身孕。经过妇科检查，确诊彭患有念珠菌阴道炎和风疹病毒等妇科疾病。按照患者要求，医院开出了治疗余念珠菌阴道炎的处方，使用药物氟康唑片3盒，并当面嘱咐，本人吃两盒，其丈夫吃一盒。

　　21天后，即10月16日，彭和其丈夫刘某来到德雅医院，声称彭已经有身孕60余天，而氟康唑为孕妇忌服的药物，要德雅医院赔偿9万4千元。10月18日，刘带着律师再次来到医院，声称由于药物原因彭必须流产，后果要医院负责。并提出为彭看病的是名实习生，而且所持的文凭是假冒的。并将索赔要求提高到15万，并称不赔钱就要封住医院大门，天天来医院闹事，直到将医院搞垮，鱼死网破。院方多次提出，希望通过合法途径来解决此事，均被拒绝。暴力索赔冲击医院

　　对此，德雅医院向上级主管部门汇报后，进行了一系列调查，并调出了彭9月25日来医院就诊时的原始病历本复印件。经查实，9月25日，彭到德雅就诊时，由重庆市卫生学校毕业的实习生彭恩华在医院主治医生的带领下对其进行了妇科检查和诊断。据病历本记载，其本人自述，其取环后经期为7天，而她最末一次月经的初始日期（医学通称为通经L．M．P）是9．17日，即她在来医院就诊前一天才结束月经。而事实上，彭来本院就诊时怀孕40多天，已经停止月经一个多月，正是由于其向医生进行主诉时进行了误导，于是，医生基于人体基本常识，作出了她并未怀孕的错误判断，进而导致医院开出了孕妇忌服的药物“氟康唑”片。

　　然而，就在事情已经逐渐清楚的时候，彭某以德雅医院误诊导致她惨遭人流之痛为由，带着数十人冲击医院，并散发传单、对德雅医院进行攻击，直到110民警赶到，事态才得以控制。面对这突如其来的封院堵门、恶意中伤事件，德雅医院方有苦难言。德雅医院一位负责人表示，是否构成医疗事故只能由医鉴委作出结论。而现在，一股动辄以暴力索赔的歪风却越演越烈，这些人往往抓住医院害怕名誉受损也拖不起的心态，不通过法律途径而是通过封门堵院，散发传单的办法索赔。那么医院的合法权益又该由谁来维护呢？医院维权专家说法

　　就此事，记者采访了长沙市医政处彭华处长，彭处长告诉记者，近年来，患者家属企图通过封院堵门等暴力手段解决医患纠纷的事件在呈现上升趋势。从2002年底至今，湘雅附一、附二医院、省人民医院、肿瘤医院、德雅医院、方泰医院等多家医院都发生了类似事件。依照相关规定，是否构成医疗事故，应该通过医鉴委得出判断，但不排除一些患者亲属出于某些不可告人的目的，企图通过暴力手段私下了难，这给医院的声誉和正常营业带来极大影响。而这一现象已经引起了有关部门的高度重视。

　　万和联合律师事务所律师、医学硕士刘大华对此类事件提出了自己的看法。他告诉记者，医患矛盾愈演愈烈的现象值得深层次探讨，产生“动辄暴力索赔的歪风”也有其深刻的社会原因。首先，医患双方在地位和势力上绝对不相对称，在医疗损害赔偿案中，通过医疗事故鉴定得到公平、合理的赔偿相对历时长，且花费较大，大多数患者因依法寻求公力救济的成本过高，于是转而寻求私力救济，即采用非法的甚至是暴力手段处理医疗纠纷。因为他们是弱势群体，遇到身体伤害本身很令人同情，所以，对他们的非法围堵、攻击医院的行为，民众甚至公安机关均持同情和放任的态度。因此，此类行为每能为患者争取到良好的经济利益，就激励了更多的患者走非法维权的道路，部分居心不良的人甚至凭借着这种不良习性，利用或者制造一切机会对医院进行敲诈勒索。然而，这一行为已经触犯了神圣的法律，依照我国《刑法》274条，敲诈勒索公私财物，数额较大的处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；数额巨大的或者有其他严重情节的处三年以上，十年以下有期徒刑。本报记者尹挺