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“第一资源”的整合?看美高集团如何运营人才管理机制

http://www.sina.com.cn 2003年12月01日03:30 青岛新闻网-青岛日报

  人力资源是企业的第一资源,美高集团深刻认识到人力资源的重要性,认识到企业的竞争关键是人才的竞争,只有充分调动人才的积极性、创造性,发挥团队优势,才能实现组织与个人双赢,才可能在市场经济全球化竞争的浪潮中立于不败之地。美高集团从培养人才入手,提高管理水平,提升核心竞争力。

  吸纳人才

  美高集团树立人人都是人才,学习海尔“赛马而不相马”的人才观念,采取内部竞争上岗与外部招聘相结合的方式选拔适合企业发展的人才队伍,为美高集团做大做强搭建了优秀的人才梯队。

  美高集团在人才选拔上重视内部培养且实行竞争上岗制度。董事长李永兆分析认为,“这样做的好处,一是员工熟悉企业环境,认同企业的经营理念和企业的价值取向;二是员工个人的职业生涯设计与公司未来的发展远景达到一致性,他们以极大的热情投入到工作,业绩提升很快;三是通过竞争上岗大家都觉得公平、公正、民主,逐渐形成了一种文化氛围,使每个人都有了前进的动力和激情。”

  对于急需的中、高端经营管理岗位的人才,美高集团一向通过参加招聘会、猎头公司介绍、内部员工推荐等多种渠道从外部有针对性地引进。以外部人才的引进,激发了现有员工的积极性和竞争观念。

  培训人才

  培训开发对于培养优秀人才,实现组织目标与个人职业生涯规划,为员工提供充足的成长发展空间,发挥着重要的作用,美高集团对这一点认识尤甚,他们投资100多万元建设了拥有投影仪等先进仪器的多功能培训教室,通过建立多元化培训体系对员工实行了职业化训练。

  向员工宣传学习与成功的关系,“知识改变命运,学习成就未来”成为美高集团的宣传口号。他们非常重视新员工的入厂培训和在职员工的继续教育,对于新入厂员工他们进行企业简介、规章制度、企业文化、岗位职责等培训,使新员工很快能够熟悉企业,了解自己的工作职责,快速地融入组织;通过对组织的远景发展目标、新的管理理念、企业文化等进行培训,使员工对企业价值观得到了认同,养成了员工在工作中按照制度办事的习惯,增强了组织的凝聚力和向心力,培养了一批忠诚于企业,愿意长期为企业服务的优秀人才,为企业目标实现提供了坚实的支撑。

  善用人才

  “吸纳人才,尊重人才,培训人才,善用人才;以勤奋证明你的敬业,以业绩证明你的才干;会干事的人是人才,会用人才的人是更优秀的人才”。这是美高集团树立的用人才理念。

  在人才的使用上,不论资排辈,量才而用,坚持以人为本,注重人性化管理,努力为每一位员工提供广阔的发展空间,搭建尽情施展才华的平台。美高集团的做法是———只要你跑得快,那你就应该在前面,你的职务和薪酬就要比别人高。

  对于人才的任用,实行岗位竞争机制,注重业绩的提升和个人价值的体现。近几年来,就有10多名年轻人通过自己的努力,被美高集团提拔到中层以上管理岗位,并且在岗位上发挥着极大的作用。对于那些在岗位上不努力工作、业绩差的员工,通过细心的思想交流、业务培训等途径仍不能改进提高的,实施末位淘汰制,优化了人力资源的配置。

  绩效管理,人力资源管理中重要的一环,美高集团采用考核与激励并用的绩效管理模式,不看学历,注重业绩。首先是以企业经营目标为导向,运用设定关键行为目标(KPI)进行管理,对个人目标完成进行回顾打分,对技能进行评估,为员工进行职业生涯规划,通过衡量工作业绩,实施考核与有效激励并用以调动员工的积极性与创造性。二是对于日常工作,通过两书两表,对员工的工作质量和数量进行检查、考核,增强了员工工作的紧迫感,提高了工作效率。三是对于中高层管理人员的考核,采用对中高层管理人员的德、能、勤、绩、创新等方面进行全方位考核方法进行评价,体现了考核的公开、公平、公正性。

  薪酬和考核激励机制是满足员工需求不断变化的重要工具,可以达到对员工激励的作用。美高集团以工作分析为基础,设计合理的动态薪酬体系和考核激励体系,通过设定业绩目标,定出衡量激励标准,将员工的薪酬与绩效挂钩,业绩的高与低直接地体现到薪酬及奖金上,将员工的责、权、利结合起来,极大调动了员工工作积极性。按照劳动部门规定为员工办理了各种劳动保险,解决了员工的后顾之忧,保证了其在企业工作的稳定性。在做好以上工作的同时,还建立健全企业管理制度、人员晋升制度等,对员工实施人性化管理等方面做好留人工作。


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